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资料整理 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 资料整理不易，仅供学习参考 客户信用档案管理制度 客户信用档案是企业档案整体的重要组成部分，是会计档案、行政管理、企业经营管理等各类档案管理的有益的补充和完善。 为了加强公司对客户信息的掌握，建立、健全客户信用档案的收集、保管和查阅制度，以维护公司自身的合法权益，特制订以下客户信息管理办法。 一、客户信用管理档案的种类： 交易往来客户的资料：详细记入交易往来客户的名称、内容、信用，与本公司的关系等； 交易往来客户一览表：客户信息的简单列入。 二、客户信用档案的收集 1.公司的一线销售人员应积极配合、协助信用管理部门人员收集客户的基