[市场营销学课件]1 .pptxVIP

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2021-03-02 发布于江苏
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郑州经济管理干部学院市场营销专业;怎样学好《市场营销学》？ ;“康师傅”方便面火爆京城;第1部分建立营销概念第1章市场与市场营销 ;市场的产生和发展;1、需要？2、欲望 ?3、需求 ?;产品（product）及其内涵： ;交换（exchange）交易（transaction） ;案例1; 作为交换过程的营销作为管理过程的营销作为竞争策略的营销作为社会过程的营销;市场营销的重要概念 ;市场营销的重要概念 ;市场营销的重要概念 ;市场营销的重要概念 ;营销管理 ;市场营销的新发展 ;1.3 市场营销管理哲学 ;营销观念的2个导向 ;营销观念的2个导向 ;营销观念的4个主要支柱 ;接受营销观念的主要障碍 ;1.4 顾客满意与关系营销 ;关系营销的本质特征;1.4 顾客满意与关系营销 ;顾客满意与顾客忠诚;吸引和保持顾客 ;吸引和保持顾客 ;吸引和保持顾客 ;1.5 市场营销学的发展;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能???胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 10、Life is measured by thought and action, not by time. ——Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行为，而不是时间。8.5.20208.5.202011:03