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商务礼仪包括哪些篇一商务礼仪第一章礼仪的组成要素有哪些礼仪的主体礼仪的客体礼仪的媒体礼仪的环境商务礼仪内涵是什么商务礼仪主要是指公司企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士在经济往来中应当遵守的礼仪现代礼仪分类有哪些政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪国际礼仪商务礼仪的基本理念是什么尊重为本礼仪的基本特征是什么规范性限定性操作性传承性时效性什么是个人形象什么是企业形象个人形象是一个人仪容表情举止服饰谈吐教养的集合企业形象是指企业在商务交往中给人留下的客观的总体的印象第二章什么是仪态仪态指一个人的
商务礼仪包括哪些
【篇一：商务礼仪】
第一章
、礼仪的组成要素有哪些？ 礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境
、商务礼仪内涵是什么？ 商务礼仪，主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济 活动的人士，在经济往来中应当遵守的礼仪。
、现代礼仪分类有哪些？ 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪
、商务礼仪的基本理念是什么？
尊重为本
、礼仪的基本特征是什么？ 规范性、限定性、操作性、传承性、时效性
、什么是个人形象，什么是企业形象？
个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合。 企业形象，是指企业在商务交往中给人留下的客观的、总体的印象。 第二章
、什么
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