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一、要做的是美容店自身的定位问题,定位不清,你的顾客跟你不会久远,也是形成为何许多客人丢失的中心要素之一,你是做瘦身仍是美胸仍是归纳,仍是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女人服务仍是男性,或许两种都做,这是你的顾客性别定位,你的年龄层是20-30为主仍是30-40为主或40-60为主,现在大多数的美容店在这一点上能够说是最不明晰的,来者便是客,问一下你专业了吗?
二、了解竞争对手。有没有去了解周边美容店的状况,人家美容的优势在什么地方,咱们能够学习她们的哪些地方,咱们有什么地方要改善的,项目上有什么特征,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大扣头。
三、此次吸纳新顾客主题清晰了吗?能给顾客带来什么优点,人人都讲优点,没有优点的时分为什么去你那里?你与他人又有什么别离,你有什么特征能招引我,美容店经营者们一定要考虑好这些问题点,也便是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有时机打败对手。
四、有没有做事前计划的训练,是不是今日做计划,明日就推行了呢?你的美容师消化到计划了吗?或许有的美容店有做了计划前的训练,但有没有进行训练后的查核呢?
五、有没有专门的负责人,是不是都是由店长在组织,店长她有多少与时刻与精力做这件事,人员分工分得清晰了没有,有没有做事前的演练?
六、有没有做专门做总结会?为什么这个纳客作用欠好,原因是什么,跟一切的美容师一同评论问题所在了吗?有了这些问题有没有评论改善的办法,咱们又如何能做好?
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