ts16949体系顾客满意度调查表.docxVIP

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顾客满意度调查表 Q/YF.XS.C06-01-B07敬爱的客户: Q/YF.XS.C06-01-B07 让顾客满意是我公司追求的目标,请您挤出宝贵的时间填写此调查表, 及时传真 到我公司销售部,竭诚欢迎您的批评和建议,我们将尽力及时改善。 ! 评价项目 很满意 满意 良好 不满意 很不满意 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 采 购 部 门 每次到货数量是否满意 产品的交付是否及时 计划变更回复的及时性是否满意 出现不良状况处理是否满意 服务态度是否满意 品 质 部 门 产品性能水平是否满意 产品外观是否满意 质量信息回复的及时性是否满意 质量问题是否重复发生 技术部 产品开发周期是否满意 技术能力、加工工艺是否满意 批评和建议: 贵公司名称: 填表人: 说明: 1、请在您认为适当的分值相应的方格打“; 2、我司地址:市北碚区龙凤一村 66号;:2,传真: 6

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