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道歉信的英语格式 　　1、由于违约，或做错了事，说错了话，或是因服务不周造成了某种不良后果， 当事人必须为此道歉。 书写道歉类便条时要注意： 　　(1)要言辞恳切，诚心诚意，指出自己并非故意伤害或开罪对方，切忌对自己的 过失作过多辩解。 　　(2). 要请对方谅解自己的过失或给对方带来的不便。 　　(3). 需要使用 I’m sorry, I apologize 等字眼明确表达自己的歉意。 　　2、正文主要有4 个部分: 　　(1). 道歉行为和内容。 　　(2). 道歉的具体理由。 　　(3). 弥补方法。 　　(4). 进一步致歉 　　3、推荐模板 　　Date, Dear …, Plea