90后高校辅导员与学生沟通要点探究-最新教育文档.docxVIP

90 后高校辅导员与学生沟通要点探究 1 前言 沟通作为人类交流的重要途径， 是信息传递的一种手段， 同 时也是一种语言运用艺术，尤其对于 90 后高校辅导员而言，由 于这些年轻的辅导员工作经验欠缺， 加之自身也处于性格张扬的 年纪，因此在与年龄差异较小的学生进行沟通交流时， 易出现一 些矛盾问题， 这对高校辅导管理工作造成了一定的影响， 因此加 强 90 后高校辅导员与学生沟通要点探究十分必要。 2 熟知学生时代特征，强化沟通基础 在 90 后高校辅导员与 00 后甚至同样为 90 后的学生进行沟 通交流时， 辅导员为了能够构建良好的沟通基础， 就必须要更加 清楚熟知学生的时代特征， 这样才能提升沟通效果。 结合笔者的 实践工作经验总结，将现下的大学生时代特征归结为以下三点， 首先是依赖性与独立性并存，现下大学生以独生子女家庭居多， 由于受到了过多的溺爱， 因此生活自理能力较差， 对于父母的依 赖性比较强，但是这些学生又十分张扬个性，渴望独立独行，因 此 90 后高校辅导员与学生沟通时，要明确学生这一特征，不对 学生做出过多的打扰， 但是要教会他们如何与同学室友相处。 其 次是热情、开放、沉默性格并存，现下的大学生多数都是热情奔 放、能言善辩的，但是也还存在部分学生沉默寡言、不善言辞， 因此 90 后高校辅导员与学生沟通交流时，要善于分析学生的性 格特点，有针对性的与学生进行沟通交流。最后是追求新鲜，介 绍新事物能力强，现下的大学生处于智能化时代，网络、通讯伴 随学生成长， 因此学生接受新事物的能力很强， 辅导员在与学生 进行沟通交流时， 也要注意采用一些新手段， 这样将会实现更加 良性的沟通效果。 3掌握良好沟通方法，提升沟通技巧 沟通是一种语言艺术，尤其的对于 90 后高校辅导员而言， 若是想要与学生进行更好的交流沟通， 就必须要掌握良好的沟通 方法，这样才能在有效的沟通技巧下，实现最佳的沟通效果。在 本文中笔者提出以下三种沟通技巧方法， 首先是委婉批评， 学生 在学习生活中难免会出现错误，因此 90 后高校辅导员对学生的 教育批评是不可避免的，但是在批评过程中必须要找对技巧方 法，要在批评中对学生的优点做出认可与赞扬， 从而避免打击学 生的自尊心， 同时要保障批评的客观性， 并且要在批评中为学生 指明正确方向， 这样才能真正的让学生在批评中得到受益。 其次 是适度赞美，良言如同春 ?L 暖，任何人都渴望得到他人的赞美， 因此 90 后高校辅导员在与学生进行沟通交流时，要善于运用赞 美，从而让学生感受成功的喜悦，并将这种情感化为动力，从而 推进 90 后高校辅导员与学生之间的良性沟通。 最后是巧用幽默， 幽默是人格特征中的一种积极因素， 对此伟大的革命家恩格斯就 曾经说过，幽默是智慧、教养、道德的重要体现，对于 90 后高 校辅导员而言，能够巧用幽默，与学生打成一片，这样可以对学 生进行更好的辅导与管理 4 不断强化自身学习，提升沟通能力 对于 90 后高校辅导员而言，由于自身工作经验不够丰富， 因此在与学生的沟通交流中， 往往缺乏必要的沟通交流技巧， 这 对院校辅导管理工作造成了一定的影响，为此在终身教育背景 下，90 后高校辅导员必须要不断的提升自己，努力学习，掌握 更多的沟通交流手段， 从而实现自身沟通能力方面的提升。 具体 而言，笔者认为可以从以下三个方面做起， 实现是强化政治理论 学习， 当下时代多种思想充斥严重， 学生受到的不良诱惑不断增 多，为了能够为学生树立正确的人生观、价值观， 90 后高校辅 导员要学习更多的政治理论知识， 从而武装自身的思想， 明确自 身的政治辅导作用， 例如能一针见血的道破普世价值本质， 能够 准确的向学生阐述普世价值与社会主义核心价值观的本质区别， 引导学生回归正确的主流思想。 其次是强化道德修养学习， 辅导 员是学生思想工作的建设者与开拓者， 因此辅导员必须要具备较 高的道德水平，作为一名 90 后高校辅导员，要树立以学生为本 的管理思想， 在辅导工作中全心全意为学生服务， 做好“身正为 范”的榜样， 这样才能用自身的人格魅力强化沟通效果。 最后是 加强新事物学习，现下的大学生接受新事物能力十分强，因此 90 后高校辅导员也要与时俱进，学习更多的新事物，比学生更 快一步的掌握潮流信息。举这样的一个例子，如对于 90 后高校 辅导员而言，QQ与电话是沟通联系的两大法宝，但是对于 95后 和 00 后学生而言，微信、 Ins 、 Twitter 等新媒体才是他们活跃 的平台，为了能够在沟通中有更多的话题交流， 90 后高校辅导 员就要掌握更多的潮流知识、 信息技术， 这样才能与学生进行更 好的沟通交流。 5 总结 在高校不断建设发展过程中，越来越多的 90 后高校辅导员 融入到学