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市场营销环境是指影响和制约企业市场营销活动的各种外部因素的总和。; 自1993年第一台格兰仕微波炉面世以来,在短短的三年内发展展成年生产能力150万台的微波炉大型企业集团公司,成为中国微波炉第一品牌。
中国微波炉市场的繁荣引起海外大财团的注意,日本的松下、夏普、日立、三洋,韩国的三星、大宇,美国的惠普、通用电气等纷纷在华投资设厂,大举进军,抢占市场份额。国内企业也一哄而上,微波炉行业由原来的不足10家,猛增至80余家。
面对海外财团的在大举侵入,国内企业的蜂拥而上,格兰仕集团毅然关掉了自己产值8000万元,利税近800万元的羽绒制品厂,全面投入微波炉生产中。1999年8月,格兰仕微波炉在全国范围内降价40%,这一举动引起微波炉行业和众多消费者广泛关注。为了生产出国际领先的产品,格兰仕拿出巨额资金,从日本、美国全套引进具有国际先进水平的生产技术和设备。并顺利通过了ISO9000国际质量体系认证,使得它的品质达到世界一流的水平。;企业的微观环境因素;;供应商;营销中间商;四、顾客;五、竞争者;六、公众;;;一、人口环境;;二、经济环境;;储蓄;恩格尔系数 =
食物支出变动百分比÷收入变动的百分比。;美国恩格尔系数的变化情况;(城市人口) 1978年为57.5%
1987年53.4%
1999年49.3%
2003年37.1%
(农村人口) 1978年为67.7%
1984年59%
2003年45.6% ;三、自然环境;四、技术环境;;文化主要是指一个国家、地区或民族的传统文化,如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等。;[案例] 丰田“巡洋舰”、“霸道”广告风波(广告与文化环境);;盛世长城广告公司(美资)制作;商法:规范企业行为
消费者权益保护法;
营
销
环
境
;第三节 营销环境的分析方法;举例:卖菜摊点的SWOT分析;卖菜摊点的SWOT分析;二、PEST分析法;;案例分析—中国烟草在线 ; 1998年底,中国烟草在线正式推出,前身是中国企业网的一个烟草频道,经过两年努力,不断开拓和完善服务内容,已经在烟草行业内创出了品牌。在竞争对手日益增多的情况下,仍保持整体领先的优势地位,同时也培养和提高了技术、??销人员的素质。与国际烟草公司的合作内容也在不断增加,目前是国际烟草公司和世界反烟组织了解中国的唯一途径,在国际烟草业也有一定的知名度。
但是中国烟草在线的服务内容还是比较单一的,主要都是信息服务。现在提供的搜索引擎只能搜索到本网站的很少的数据库,国外的烟草企业和反烟组织网站上不能搜索到。近一年,竞争日益激烈,有的竞争对手的一些栏目内容十分丰富,一些栏目很有创意;一些网站已经提供供求信息平台,服务范围已经超过了中国烟草在线;一些网站的消费者社区服务很全面,很有吸引力。这些竞争者来自于烟草行业内外。在现有的竞争者中,对中国烟草在线威胁较大的是中国烟草科教网、烟草中国网、中国烟网;对其构成中等程度威胁的有国家烟草专卖局网和高益烟草网;对其威胁较弱的是烟浪网、中国烟草网和烟游网。
; 宏观经济环境的变化给中国烟草在线很多新的机遇。国际烟草公司视中国3.2亿消费者为他们巨大的利润来源。网站是国内、国际烟草企业了解对手、寻求合作的最快捷的途径。烟草行业网站将比现在更加重要。但是正因为也看到了这一点,除现有的烟草行业网站竞争更加激烈以外,还将有新的烟草行业网站不断涌现,更加剧了竞争。
;中国烟草在线的SWOT分析;;
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