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何謂 Industrial Engineering? ;工業工程人員修習之基礎課程;「工業工程」—是對人員、物料及設備等，從事整個系統之設計、改進及運用的一門科學。 應用數學、自然科學以及人文與社會科學的特殊知識與技能，並應用工程分析及設計的原理和方法，對於上述系統所可能得到的績效，予以規劃、預測和評估。 ~美國工業工程學會(AIIE)~;IE的基本理念與精神;人人動腦筋，時時尋找更好的更容易的方法，任何工作總會找到一種最佳的方法。 處處想著減少浪費，不容忍任何形式的浪費，不放過一點一滴的節約，此為IE成功的基礎。 取得現場作業者的理解和支持是成功的保證。 不同意以「過去一直就是如此」為理由拒絕改革。 IE活動的成果一定要制成標準。 無條件地按所規定的標準執行工作。;品質意識 效率意識 改革意識 標準化意識 成本意識;操作系統(工具與方法論) 連結管理系統與組織結構 觀念與行為;工業工程師是使大家做得快一點，賺得少一點? 工業工程師專門到處找錯，喜歡跟別人過不去? 工業工程師是效率專家，也是管理當局的眼線? ;問題的解決與決策 確定問題：先瞭解問題性質及癥結所在。 分析問題：從找資料、記錄現況、瞭解限制條件、探討問題，以深入問題。 尋求可能解決問題的方案。 評估諸項方案，決定最佳決策。 採取行動。 考核行動結果，再提更佳解決途徑。 系統與方法工程 從資料收集、組織、分析以及如