沟通领导与团队建设 .pptxVIP

有效的沟通---使我们一致达成共识！;问 题;团队的沟通技巧;沟通的艺术----绘制图片?;课程提纲;第一部分:沟通的定义;1.1 沟通的概念; 1.2 沟通的过程 ; 第二部分: TA交流分析 ---主导的人格特质 ;2.1 TA交流分析Transactional Analysis ;研 究;结构分析;陈经理的一天;功能分析 ;高阶主管型;2.2 独特、主导的人格特质分析;严父性 CP;严父性CP的表现;严父性 CP的案例;严父性CP的优劣势分析;严父性CP发展的方向;经验之框;严父性CP –培养出来的下属表现;企业实例;严父性CP 改变建议; 慈母性 NP;慈母性NP的表现;慈母性NP的案例;慈母性 NP的优劣势分析;慈母性 NP发展的方向;严父性CP –培养出来的下属表现;实例;慈母性 NP改变建议;成人性 A;成人性A的表现;成人性A的案例;成人性A的优劣势分析;成人性 A的发展方向;成人性 A–培养出来的下属表现;成人性 A改变建议;顽皮性 FC;顽皮性FC的表现;顽皮性FC的案例;顽皮性FC的优劣势分析;顽皮性FC的发展方向;顽皮性FC–培养出来的下属表现;顽皮性FC–改变建议;受气性 AC;受气性 AC的表现;受气性 AC的案例;受气性 AC的优劣势分析;受气性 AC的发展方向;受气性 AC–培养出来的下属表现