三保险肯营销管理.pptVIP

二、网络直销 网络营销是指保险公司通过互联网开展电子商务，整个销售过程（包括接触、选择产品、填写保单、缴费）都在网上实现，即在线投保。 （一）优点: 大大降低了展业成本，免去了中介人的佣金； 增加了新的销售机会，保险代理人、经纪人出于经济利益的考虑，往往只注重大客户，而忽视一些潜在的小客户以及新的客户； 有利于提高保险服务质量：由于互联网具有连续运行性，可一天24小时在全球范围内进行经营，为客户提供更多的信息，为潜在客户提供更多与公司接触的便利机会 二、保险营销的4P要素 1、产品 财产损失险：火灾保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险。 责任保险：第三者责任险、雇主责任险、公众责任险、产品责任险、职业责任险。 信用保证保险：出口信用保险、投资保险、商业信用保险、合同保证保险、产品保证保险、诚实保证保险。 人身保险：死亡保险、两全保险、年金保险、人身意外伤害保险、医疗保险、疾病保险、分红保险、变额寿险、万能寿险。 营销人员的衣着形象、言谈举止和服务水准也视为产品的一部分。 2、价格 保险商品的价格即保险费率。 财产保险的保险费率依据灾害事故发生的概率来厘定 人身保险的保险费率由经算师依据死亡率、生存率、疾病发生率、利息率、费用率等多种因素制定 保险营销更适合非价格竞争，即保险质量竞争、保险服务竞争。 3、促销 保险商品的特性决定了保险公司极少进行产品方面的广告，而