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述职述廉: _________
2019 年述职报告 ( 大酒店经理 )
姓名: ______________________
单位: ______________________
日期:______年_____月_____ 日
第 1 页 共 10 页
2019 年述职报告 ( 大酒店经理 )
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针, 制定酒店的经营管
理目标,并指挥实施。
xx 假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐
观,制定 xx 年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,
xx 年基本确定俱乐部以中餐、 西餐、客房三大营业点为重点, 辅以会所、
泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体
盈利能力为酒店基本经营方针。
1、对住房客人增设了的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累
计满五间赠送泳票一张的优惠活动, 以此激励商务公司的订房并对新开
业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对 6 月下旬的住房预售低, 实行对散客和商务住房赠送早餐,
对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,
加强出品。 抓住五一黄金周契机, 自 5 月 1 日起,对西餐厅再一次调价,
将自助餐午餐价格上调至 58 元位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。
下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于 9 月 11 日宣
布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,
协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有
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总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起
来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每
月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建
立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考
评。
酒店成立之初, 各项制度未健全完善, 制度的完善及各项工作程序
的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一
项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及
流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础 , 酒店管理层自
xx 年年初开始, 即对酒店整体规范与标准作明确规定, 相继出台了相关
程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面, 一方面按照已出台的考核实施办法进行考核, 另
一方面每月每季度召开上月季度工作总结会,针对制定的工作计划,总
结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作
为对各部考核的依据。
2019 年述职报告 ( 学校中层领导 )
我自 1996 年参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执
行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能
力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于
创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。
一、教学手段及方法
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我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。
在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新
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