[总结范本]xx年银行客户部工作总结.pdf

XX 年银行客户部工作总结 条件创造条件上的精神， 调整思路， 转换观念， 因地制宜， 因企施策， 共清收不良贷款 万元，盘活 万元。总结全年，主要做了以下几方面的工 作： 1 、合理调整信贷资产结构，积极培植黄金客户，切实提高信贷资产 盈利水平。 科学合理的信贷资产结构对于改善资产质量，控制信贷风险， 实现良好的综合效益具有重要的作用。工作中，我们认真执行省行提出的 以利润为目标，以市场为导向，大力调整信贷资产的方针，在对客户信用 测评的基础上，对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持，制定严密的 压缩计划，积极倡导“一保、二争、三扩、四退”的经营策略，完善劣质 客户退出机制。在确定新增贷款投向上，我们坚持风险控制和综合效益相 结合的原则，力求将有限的资金用在“刀刃”上，彻底杜绝点贷、指贷、 人情贷、关系贷款，千方百计控制信贷投放切入点，深入挖掘潜在客户资 源，积极主动地加大优质客户的开发力度，重点培植规模较大的黄金客户 和经营前景较好的优势企业， 切实优化贷款结构。 xx 理工大学欲进行南校 区项目建设， 急需银行的信贷扶植， 这无疑是我行合理调整信贷资产结构， 积极培植黄金客户，切实提高信贷资产盈利水平的绝好项目。经过周密准 备，统筹规划，客户部门在行领导的带领下，把营销的触角伸向了 xx 理 工大学。 xx 理工大学项目的巨大效益引来了共行、建行、交行等多家实力 雄厚的竞争者，均欲将其收入自家囊中。面对这种局面，我行领导在上级 行的大力支持下，积极开展市场营销。一次不行，就去两次，在对学校营 销的同时，又巧妙地对该校的主管部门开展更高层次的营销。百折不挠的 精神终于感动了校领导，他说：“我真服了你们这股韧劲了，领导我见得 多了，可像你们这么敬业的领导我还是头一次见，行了，我们就与你们建 立信贷关系了”。为了使该校项目的信贷资金早投放，早见效，为了使该 校项目的信贷资金早投放，早见效，在上级行的帮助下，我行又向总行申 第 1 页 共 4 页 请了“特事特办”， 行领导多次前往总行， 汇报项目情况， 寻求政策支持。 经过不懈努力，终于成功地将 xx 理工大学发展成为我行的优良客户，银 企双赢，互惠互利的格局已经形成。此外，我行又向 xx 市路灯处、 xx 洗 浴有限责任公司等企业发放贷款 5800 万元。 2 、根据上级行部署，实施 不良资产分帐经营。 年初伊始，按照上级行的部署，我行客户部门积极 实行不良贷款的分帐经营。加班加点，保质保量地完成了这一具有战略意 义的工作。共计对 28263 万元不良贷款实现了分帐经营，此举对于我行减 轻经营压力， 优化资产质量， 改善资产结构， 起到了至关重要的推动作用。 3、改进工作方法，细化工作措施积极做好收息工作。 我行客户部门的领 导和工作人员在行领导的正确带领下，改进工作方法，细化工作措施，积 极深入企业，将利息及早落实。此外，前台会计人员协助看好贷款企业帐 户，做到贷款利息一分不流失。由于领导有方，措施得力，收息工作取得 了较好的成绩。全年共实现利息收入 万元。 4 、上半年，在优化增量的 基础上，我们加大了对存量不良贷款的清收整治力度。结合各项指标和工 作实际， 经过精密测算， 将指标横向分解落实到人， 纵向分解落实到企业， 做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。在不良贷款清收工作中，我 们精心部署，周密安排，取得了清贷收息攻坚战的阶段性胜利。 5 、扎扎 实实做好贷后管理工作。 xx 年， xx 银行总行从战略的高度将贷后管理工 作作为本年度的“四大工程”之一作为全年信贷工作的重中之