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精益管理理念汇总（曾小林2013/10/30） 管理的定义： 1.顾客满意 1.价值：从客户角度阐述价值 1.关注长期目标2.市场导向3.总 关键要素（VCRSP） 1.指挥者：明确方向 管理就是通过运用组织的资源， 2.降低成本 2.价值流：找出价值流，并消除浪费 体优化4 标准化促进持续改善5.使 1.愿景，给人奋斗的目标(V)