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提高护士对抢救车药品的知晓率
一、P:分析原因
1、 问题：2017年4月在抢救车管理的专项质控中抽查临床各科室
护理人员对抢救药品名称、作用及用法的知晓率为 33.3%，抢救车
管理的质控平均分为98.6分。
2、 针对护士对抢救药品知晓率低的原因分析：
3、主因分析
知晓率低的原因
例数
百分比（%）
累计百分比（%）
护理部督导不严
4
36.4
36.4
护士长未抽杳
3
27.3
63.7
护士未主动记忆，存在侥
2
18.2
81.9
幸心理
基础较差
2
18.2
100
4、 制定目标：护士对抢救药品的知晓率》 90%。
5、 拟定改进计划：
（1） 召开护理质控会议及护士长会议，通报检查结果，提高科内的 重视度。
（2） 科内组织培训，学习掌握科内抢救药品的种类、剂量、用途、 用法等。
（3 ）护士长定期抽查，督促科内护士背诵掌握。
（4 ）护理部加强督导，连续3个月不定期抽考不同层级的护士，了 解知晓率。
（5）将抽考结果纳入当月护理质控奖惩中。
二、D :实施
1、护士长督促科内护士人人掌握本科内抢救药品的种类、数量、用
2、 护理部在质控活动中每次抽考科内护士 2-3名，对上一月没有掌 握的护士进行连续抽考，督促掌握。
3、 抽考不合格者在当月绩效中扣罚一定额度金额，连续两次抽考不 合格者加倍处罚。
三、C :检查
检查和分析5、6、7月情况，汇总如下:
月份
知晓率
5月
50%
6月
66.7%
7月
100%
知晓率
四、A:评价结果
1、 效果确认：制定的上述改进措施在实施中取得了成效，改进效果 明显，达到目标。
2、 巩固措施：
（1 ）科室每月质控严格进行，护士长持续督促护士强化记忆，不定
期抽考，了解知晓率。
（2）护理部加强督导，每月不定期到科室随机抽考护士掌握情况， 避免存在侥幸。
护理部
2017 年 7 月 15 日
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