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- 2021-03-08 发布于天津
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整理整理维修后日回访您好我是汽车服务站客服部请问是先生女士吗耽误您分钟做个简单的服务回访方便吗不方便与客户另约时间如下午或个小时后不满意询问情况并记录问题做出相关合理解释不方便与客户另约时间如下午或个小时后不满意询问情况并记录问题做出相关合理解释满可以安排进站返修检查意在维修保养过程中您对接待您的服务顾问的各项服务是否满意首先非常感谢您将您的爱车送至我服务站进行维修保养那么维修保养后您的爱车使用状态是否让您满意不满意询问情况并记录问题做出相关合理解释并致以歉意您对维修技师的维修保养是否让您满意不
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维修后3日回访:
您好，我是******汽车服务站客服部XXX请问是X先生/女士吗？耽误您1-2分钟做 个简单的服务回访方便吗？
不方便*与客户另约时间：如下午或3个小时后不满意询问情况，并记录问题，做出相关合理解释
不方便
*与客户另约时间：如下午或3个小时后
不满意
询问情况，并记录问题，做出相关合理解释f
满
可以安排进站返修检查
意 [
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在维修/保养过程中，您对接待您的服务顾问的各项服务是否满意?
首先非常感谢您将您的爱车送至我服务站进行维修 /保养，那么维修/保养后，您的爱
车使用状态是否让您满意？
不满意询问情况，并记录问题，做出相关合理解释, 并致以歉意。您对维
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