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（培训体系）培训教案样板： 科学的工作方式 时间 方式 辅助器材 知识点/阐 5 分钟 集体讨论 幻灯片 1 5 分钟 分组讨论 大白纸 1- 和学员壹起回顾：新员工要具备什么样的心态？ 讲解 幻灯片 2 （学员回应） 提问 幻灯片 3 提问： “我们具备了良好的心态后，下壹步该 讲解 幻灯片 4 做什么？” 提问 自问自答：“应该马上行动，开始工作。” 讲解 提问： “如何开展工作呢？有没有壹个比较科 学的工作方式？” 分俩组进行讨论，且把讨论结果写于大白纸上。 每组选壹人发言。 2- 了解您的职务 于学习科学的工作方式前，我们先要熟悉、了 解自己的职务。要使每壹个职务均扮演好的角 色，我们必须从责任、权限、义务三个方向， 深入了解任何壹项职务的意义。 提问 2-3 名学员：什么是责任？ （学员回应） 责任 分配给每壹个人的职务均要规定 “他该做什么 及如何做”，明确地规定该做什么及如何做就是 履行这个职务的责任。 提问 2-3 名学员：“什么是权限？” （学员回应） 权限 为了完成每个人的责任，必须配合完成责任应 有的力量，这个力量称为权限。组织上的每个 职务 培训教案样板：科学的工作方式 时间 方式 辅助器材 知识点/阐 均给予壹定权限，以完成他的工作。例如技术服务人 8 分钟 提问 幻灯片 5 员于保养服务时，于壹定金额下，有权决定主动为客 讲解 幻灯片 6 户更换已损耗的零件，有权限调阅技术手册，有权限 分组讨论 大白纸 使用公司的技术车。 讲故事 幻灯片 7 提问 2-3 名学员：什么是义务？ 提问 （学员回应） 义务 什么是义务？当您承担了责任，您就必须百分之 百地完成您的责