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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 销售经理年终工作总结及小结 销售经理年终工作总结及小结  一、销售业绩回顾及分析：  （一）业绩回顾：  1、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。  2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。（具体数据见相关部门统计）  3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。  （二）业绩分析：  1、促成业绩的正面因素：  ①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。  ②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。  ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。  ④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采用坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。  2、存在的负面因素：  ①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！  ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售