社工个案微技巧培训.ppt

目录 个案工作简介 个案工作理论及治疗模式 特殊案例分析与讨论 现场交流互动 个案工作简介 二、个案工作过程六大步骤 个案工作理论及治疗技巧 1 心理社会治疗模式 2 2 3 3 认知行为治疗模式 4 5 理性情绪治疗模式 6 任务中心模式 危机介入模式 人本治疗模式 一、心理社会治疗模式：理论假设、治疗技巧两部分 1 、理论假设： （ 1 ）对人的成长发展的假设：人生长在特定的社会环 境，包括 生理、心理、社会 三个层面 （ 2 ）对服务对象问题的假设： A 过去的压力 －早年经 验； B 现在的压力 －当前社会环境导致早年问题的呈 现； C 问题处理的压力 －情绪控制能力欠佳导致问题 （ 3 ）对人际沟通的假设：人际沟通是个人健康人格的 重要条件 （ 4 ）对人价值的假设：每个人都有价值和潜能 2 、治疗技巧：直接技巧和间接技巧 ? （ 1 ） 直接技巧 ：非反思性技巧和反思性技巧 A 、非反思性技巧：社会工作者 直接 提供服务，服务对 象处于 被动 服从位置；不关注服务对象的感受和想 法的反应。包括：支持、直接影响和探索－描述－ 宣泄 B 、 反思性技巧 ：互动沟通交流， 引导 服务对象正确分 析和理解自己问题。包括：现实情况反映（分析实 际状况）、心理动力反映（分析内心世界）、人格 发展反映（评价以往经历） ? （ 2 ）间接治疗技巧：通过辅导 第三者 或 改善环境 间 接影响服务对象 二、认知行为治疗模式的内容 1 、行为治疗的三种学习理论： （ 1 ）经典条件反射作用理论：巴甫洛夫的狗。 （ 2 ）操作性条件反射作用理论：斯金纳的老鼠实验。 （ 3 ）社会学习理论：班杜拉 2 、认知行为治疗模式的治疗技巧 （ 1) 放松练习 (2) 系统脱敏 (3) 满灌疗法 : （快速脱敏法） (4) 厌恶疗法 (5) 模仿：榜样示范和模仿练习 (6) 代币管制 ：确定行为修正计划 — 选择强化物 — 建立代币管 制执行计划 — 逐渐取消代币管制 三、理性情绪治疗模式 1 、理论基础 ABC 理论：认为服务对象的认知、情绪 和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。非理 性信念会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。 A ：引发事件（ activation events ） B ：服务对象的信念系统（ beliefs ） C ：引发事件之后出现的认知、情绪和行为 （ consequences ） 非理性信念特点 ： 绝对化 ：要求过高，希望完美无缺、 普遍化 －把某些看法概括为普遍特性、 抽象化 －把具 体场景的经验抽象为一般准则。 2 、治疗技巧：非理性信念的 检查和辩论 。 四、特殊案例分析与讨论 基本情况：案主， 40 岁，已婚， 育有一男一女，丈夫出轨，第 三者异常嚣张，经常骚扰案主 正常的生活，案主苦不堪言， 希望社工介入调解。 性格特征：低落、自卑、焦虑、无 助、软弱，无主见，依赖性强、易 受他人影响。 行为表现：多次寻求相关部门及未 能达到援助， 家庭情况：典型的家庭主妇， 长年累年以照顾孩子、煮饭 为主，家庭全部开支由丈夫 支撑，家庭地位差，遭受公 婆、大儿子的轻视排斥，只 能和小女儿相依为命。 社会支持网络：因娘家较 为贫穷，故无力给予支持。 日常只有几个情同姐妹的 邻居给予一定的支持。 婚前基础不坚固，婚后丈夫艰苦 创业，案主休闲在家，偶尔小赌 怡情，对家庭没有经济贡献，造 成丈夫经济压力过大，丈夫对此 颇有怨言，再加上案主日常不修 边幅，整体形象不佳。 第三者年轻貌美，深受 案主的宠爱，肆无忌惮 骚扰案主，企图逼案主 离婚，而且通过案主的 孩子从中威胁案主，让 案主深受烦恼。 案主的公婆对其不工作常年不满，经常轻视案主， 而且教唆其大儿子排挤案主，造成案主的家庭地 位家庭较低，故案主的公婆、大儿子对第三者的 插足并不是非常反感 问题分析 介入治疗 案主自身 案主家庭 短期目标：？ 直接介入 第三者 长期目标：？ 间接介入 支持网络 直接介入 介入目标 情感支持