岗位职责 最经典职位说明书.pdf

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岗位职责 最经典职位说明书 最经典职位说明书 POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书 IDENTITY 确立 DATE 日期 ORGANIZATION UNIT : Customer Engineering 机构:深圳傲天 部门:客户工程部 POSITION: Manager, Customer Service PERSON APPROVAL 职位:经理,客户服务 职者 核准 SUPERVISOR’S POSITION SUPERVISOR APPROVAL 主管职位:副总经理,客户工程部 主管名称 核准 GFGG OPERATING NETWORK 操作网络 INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 经理,客户工程部 EXTERNAL 外部 客户服务部员工 MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 • 本科毕业,计算器科学系优先 • 5 年 IT 行业经验 SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 • 人际关系技巧 • 演讲技巧 BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 POSITION 职位 PERSON 任职者 DATE 日期 经理,客户服务 Manager, Customer Service AREAS OF RESPONSIBILITY LEVEL OF RESPONSIBILITIES MEASUREMENT CRITERIA 职 任 范 围 级 别 衡 量 标 准 Header Full Quantitative 名称 全 部 数 量 Definition Partial Qualitative 定义 部 分 质 量 IN ORDER TO ,what results 为 各 Supporting 职 想达致甚幺结果 协 助 1 试用期的难题解决 • 员工工作表现 指派项目给客户中心经理以确保项目 • 准时性 由最适当的人选及时的处理和完成 全部 2 终验 • 准时性 审核文件和报告,与其它部门和客户 • 终验 沟通以确保所有问题得到解决,终验 全部 也及时的完成 3 保养

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