店长工作职掌 .pptxVIP

; 1.人员管理 2.商品管理 3.报表管理 4.排面管理 5.设备管理 6.顾客服务 ;一、人员管理;8、检查、审核导购人员的入职手续，并跟踪导购人员的工资到位情况，及时处理此类异常 9、通过对资深员工及本店导购干事的了解、谈心、及时了解本店的员工工作环境、工作状况，以便自己能够调整工作思路； 10、通过晨会宣达工作思路，让全店人员了解下一步的工作计划。 ;二、商品的管理;6、 大宗商品的操作流程：★商品，通过存控和采购直接下单，由供应商直接送货或店间转货； 7、店间转货的操作流程：★采购要求；★门店需求； 8、店内IP的申报，掌握申报的时机及对应的品项（弥补促销商品的不足） 9、端架计划的制定。（制定的时间、端架促销桶放置的商品及放置数量、POP、R/C的列印、陈列道具的准备,花式量感的计划)`;10、申请改状态的操作步骤： ★操作时间；★针对的商品（季节性，排面的陈列位置，过时的商品、确定供应商无货或不再生产之商品等）；★结果的追踪； 11、六大异常的处理： ★负库存，★负毛利；★滞销；★季节性商品调整；★畅缺；★可能缺货。了解六大异常的产生原因并及时作出调整。 12、损耗的控管和预防。★收货的验