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工作思路 短期:公司筹备日起至试运行 6 个月内,这一期间内,人力资源工作 的重点是:
1、基础性工作:主要是制定公司的部分规章制度和工作流程;
2、例行性工作:主要包括员工招聘、 、档案、合同、培训、薪资、福 利、入、离职、考勤管理等内容; 具体如下:
(1)组织架构的制订、职责权限
(2)岗位设定与岗位职责 根据组织架构,明确部门、设立岗位,定岗、定编。绘制各部门各岗 位的工作要求,工作职责, 确定工作行为及责任,各岗位对此岗位人 员的全部要求和薪资状况等。
(3)薪酬设定 薪酬组成部分及等级划分。
(4)招聘渠道的开展: 进行招聘,做好面试评估及反馈。
(5)撰写公司规章制度,明确人事工作的主要流程 在人员进入公司之前就先撰写公司运行必须的基本人事、 行政、财务 方面的规章制度, 如《员工手册》《考勤管理》《试用与转正管理办法》 《离职管理》《奖惩管理》《薪资核算和发放管理》 《员工福利制度》 《员工行为守则》《出差管理办法》《报销管理办法》等,以便于员工 在开展工作的时候,能做到“有法可依”
(6)人员培训
针对不同岗位及技能要求给以不同的人员培训。
新员工培训:如企业介绍、规章制度、工作流程等基础培训,是每位 员工必须掌握的。
需求人员培训:如体现公司凝聚力、向心力、执行力、文明礼仪培训 等多方面的培训。
(7)、建立劳动关系 这方面是人事档案的管理、花名册建立、劳动合同的签订和管理;社 保开户和申报汇缴 , 店面的走访。
(8)员工福利
为员工制订相关福利, 根据企业运营状况给予员工设立年终奖金、 过
节、生日福利等,使员工增进一步增加归属感,留住人才,为企业创 造更大的工作效率。
( 9)表单和流程体系
一套常用的表格样板, 满足前期需求。 在总经理的带领下完善公司的 三大体系 (业务流程体系、财务预算核算体系、人力资源体系 )。在此 基础上去拟建六大模块的制度。
长期:正式运营开始
这一期间内,人力资源工作的重点是:
1、战略性工作:主要是分析诊断人力资源现状,及时向总经理提供 各种有价值的信息,支持企业目标的形及提供行动方案。
2、开拓性工作:提高员工效率和组织效率。结合企业战略与人力资
源战略重点思考如何创建良好的企业文化、 员工职业生涯规划、 符合 企业实际情况的薪酬体系与激励机制
具体如下:
(1)岗位分析、绩效考核 根据员工工作流程及工作重点, 结合不同岗位的员工, 进行了岗位分 析,提炼KPI,开始绩效考核。
(2)员工职业生涯规划 引导和辅助员工做好职业规划。
(3)建立健全薪酬体系与激励机制
( 4)修订、完善制度和流程,循环往复 修订各项制度,不仅要注重内容合法性,还要注重程序合法性;此后 每年度都要结合公司的发展情况对制度进行完善,循环往复。
( 5)流程梳理,内部融合 经过一段时间的运作,各部门人员的工作开始慢慢步入正轨,此时, 有必要对各项工作流程进行回顾、 梳理,打通各部门之间的沟通障碍, 打通体系与体系间的沟通障碍,促进内部的融合。
(6)企业文化建设、定期沟通的机制 努力建设公司特色(亲情、学习、主人翁)的文化;以畅通员工沟通 和关系管理,养成良好的内部工作氛围。
行政工作
1、办公室装修后的验收工作、消防的安检,办公室区域职能划分,
设施配套的布置。
2、开业庆典的筹备、店面的选址、装修的沟通。
3、固定资产、办公用品和低值易耗品的管理(采购,标准,程序)
4、公司合同、印章、公司证照的管理。
5、会议管理。
6、文件、档案的管理(收集,分发、分类、存档 )
7、库房管理、货物的调配。
8、员工活动的策划和实施,提升店面人员对公司的忠诚,相互之间 的沟通。
9、公司行政档案管理(明确各店面报表的种类和上报时间,流程, 做好公司历年大事记的原始资料收集和整理等)
10、物业管理 房租、水、电、电话、交通卡等费用的缴纳和办理。
11、店面的环境、布置、安全防范的普及。
12、对外关系的处理。
13、工服的统一发放,回收,连锁店面的统一标配。
14、车辆的管理。
15、食堂的管理。
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人事行政架构:
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