德克士与肯德基的促销DM优惠券宣传单派发技能,店长必学。 .pptxVIP

D.M.派发规范手册内容简介一.DM的功用二.DM派发小组成员构建及工作分配三.DM派发技巧KPI 1.商圈内聚客点DM派发要点 2.社区DM派发要点 3.竞争对手附近DM派发要点四.DM的订货数量管理五.DM派发激励方案六.DM派发执行追踪一.DM的功用1.DM行销概念，是一种直接又主动且有效的行销活动之一，它可以协助你有效的吸引消者入店消费，以及打击竞争业者， 并且可以分散他的顾客。 2.DM行销的适用状况： a.人潮商圈聚客点的发放-提升冲动型消费客群； b.商圈社区及团体的发放-提升社区客群； c.竞争对手餐厅附近发放-分流竞争对手客群； d.餐厅内部随餐附送-提升现有客群消费频率。DM发放激励人餐厅经理企划经理值班经理DM发放追踪人DM发放执行人接待员服务员DM发放规范手册二、1.DM小组成员DM派发激励者激励活动的策划与执行追踪 餐厅经理1.进行DM发放的总体规划工作：如发放的地点规划、发放的时间规划、发放的人员安排;2.DM的订货管理等3.DM回收率的评估与原因分析，以及改善计划的执行。企划经理值班经理DM派发追踪者1.进行DM发放执行人员的现场工作追踪：如DM发放人员仪容仪表的检查、DM发放人员口语检查、DM发放人员工作追等； 接待员服务员DM派发执行者1.居民区的DM发放：由DM发放执行小组成员执行；2.柜台随餐附送的DM：由柜台收银员执行；3.聚客点、