德克士炸鸡店消费需求研究报告 .pptxVIP

德克士炸鸡店消费需求研究报告调查报告 德克士炸鸡店市场研究报告 任课老师：胡新 06044班第二小组 邓碧云 王文远 李静 王永江 刘立杰 陈洁琼 谢长旭 呙誉明 导 言此次对德克士进行的市场调查主要目的：1.了解西式快餐消费人群的结构特征。2.了解消费者对德克士的满意度及相关建议。3.将德克士与肯德基作对比，找出两者之间的 差异。4.分析德克士现有市场的特征以及探索潜在市场 。导 言德克士的基本情况 德克士----中国西式快餐特许加盟第一品牌，与麦当劳、肯德基并列为中国三大西式快餐。与品牌影响力高的麦当劳和肯德基相比，德克士采取了农村包围城市、以特许加盟为主导、差异化营销的发展战略，成就了中国西式快餐第三品牌。导 言 位于电子商城的德克士作为德克士的一家连锁店，不仅要与邻居肯德基竞争，还要与多家中餐厅争夺客源。如何让德克士充分了解消费者需求，巩固现有市场，开拓潜在市场，成为了这次调查的根本目的。 根据本次调查目的及德克士的现实情况，我们做了大量的准备工作，采取多种调查方式，收集相关数据和资料，然后运用科学的统计方法进行整理和分析，结果如下：一、西式快餐的消费结构分析1. 本次市场调查共发放250份问卷，收回有效问卷245份。在回收的有效问卷中，有211人去过西式快餐店，34人没有去过西式快餐店。比例如下图所示: 2.我们将有没有去过西式快餐店的人