网络销售部部门发展规划.doc

网络销售部部门发展规划 一、现状 基于当前的市场大环境和我社所规划的中长期发展规划，网络销 售部从原有发行部门独立，希望整合现有资源和优势，在网络等新兴渠道 对传统市场冲击的大背景下寻找突破，为我社的长期发展开拓出新的增长 点、。 网络销售部业务构成: 网络销售部人员构成3, 网络销售部人员构成 3, 二、具体实施 (―)成立蜜蜂鸟图书发行公司 就部分现状分析，以及最近从市场客户反馈的信息来看，单纯的发 展电子商务平台无论从资金实力、运营能力还是图书市场大环境背景，都 不是最佳时机。如果将现在分销平台的出货能力得以加强，再建立自己的 实体中盘，用网络渠道的宣传推广来扶助实体屮盘的发展，并依托出版社 在本地的有利资源，发展批发、馆配等业务，在利用实体中盘的库存品种 来加强我社在现有几大网店的品种劣势，以这一大的战略方向发展，将在 未来两到三年时间内将实体中盘在东三省内做大做强，届时我社将拥有一 个覆盖实体书店、主流电商平台、淘宝等中小网店卖家的全网络的实体图 书批发中盘。 发行公司经营定位： 以超级畅销书、党政培训、考试类图书为主营品种，此类图书能够长 期保持强劲的购买力，销量有保证，适合各渠道销售，资金周转快，风险 小。前期以自釆、换釆等方式采购分销平台销售前五百的品种，搭建起自 采、自销、自发的网络销售流水线，在正常运营后，增加图书品种的采购, 并以蜜蜂鸟电子商务平台的名义与各大电商进行深度互联合作，完善网络 渠道的建设。 蜜蜂鸟图书类电子商务平台 平台定位：本地B2C、B2B ,各电商平台深度互联合作。 目标：以电子商务平台名义做好本地图书类团购业务80%以上份额 以及20%左右馆配份额。 推广方式：纸媒、线下高校活动、各类文化活动冠名以及微博、网 站联盟等低成本线上推广。 （三） 本版图书网络推广销售 对现有品种重新组套，加大推广宣传力度，实现新的增长点。 与博库网加强合作，用现有分销资源换取本版图书页面资源和推广 资源，实现销售突破。 （四） 淘宝商城及其它平台商城运营 将本社淘宝旗舰店稳定在微利经营状况，重点推广本版图书，以蜜蜂鸟 电子商务平台的名义在淘宝及拍拍开店，实现年销售500万码洋以上运营 水平。 三、2012年预计冃标： 原有网络销售渠道实现20%增长，即当当网、亚马逊、京东商城三 大网店销售码洋达到700万码洋。 新开拓网络渠道实现100万码洋的销售，即苏宁易购、国美商城、 库巴商城销售100万码洋。 蜜蜂鸟网站按建站规划、分阶目标、年度推广制定年度目标（单独 做项目方案） 淘宝商城等平台开店，预计实现700万码洋（全品种）销售。 蜜蜂鸟发行公司第一年实现500万码洋销售冃标，以后三年内按每 年100%以上增长目标制定销售目标。 !1! 1，蜜蜂鸟发行公司注册，注册资金500万，具备图书批发资质。图书 公司分三期投入资金，成立之初预计资金50万，用于供应商开户、缴纳代 理保证金、应急品种调货等，三月之后需追加50万，用于账期资金周转。 一年后追加100万，用于扩大釆购品种，扩大发展。 蜜蜂鸟电子商务平台部分单独列项。 淘宝商城（旗舰店和蜜蜂鸟图书专营店）开店所需资金16万，周转 资金20万，全年推广费用20万。 公司规章制度 ?、公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听， 重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须吋刻注重公司形象，按照具体 规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 员工耍注重个人仪态仪农，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。