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医院管理年工作情况汇报 太浮卫生院医院管理年为进一步推进卫生院管理的科学化规范化 和标准化建设，提高卫生院管理水平，促进卫生院更好地为人民群众 提供优质服务，构建和谐医院，根据临澧县卫生局关于开展乡镇卫生 院管理年活动的决定和各项要求，从年月份开始，我院以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题的乡镇卫生院管理年活动全面启动，现就 主要如下：一统一思想，提高认识院领导班子高度重视乡镇卫生院管 理年活动，深刻理解管理年活动的主题内涵，多次在院办公会院务会 院周会上明确指出，开展乡镇卫生院管理年活动必须以邓小平理论和 三个代表重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，以病人为中 心，以提高医疗服务质量为主题，加强卫生院管理，改善服务态度， 规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益, 维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点 问题，以管理年活动为契机，全面推动卫生院各项的进步。 二健全机构，明确职责为加强领导，保证管理年活动各项要求和 任务的实现，我院成立了管理年活动领导小组和工作小组。 领导小组组长由院长担任，副组长由业务院长担任，科主任任领 导小组成员。 领导小组下设办公室和二个工作小组医德医风组，医疗质量管理 组，，分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员。 三明确要求，重点突出根据湖南省乡镇卫生院管理年活动考评细 则，结合卫生院实际情况，我院提出了乡镇卫生院管理年活动的工作 目标：通过采取科学严谨务实的管理措施，进一步健全卫生院的质量 安全服务费用等管理制度，不断提高卫生院的医疗服务水平；通过增 强服务意识，服务理念，优化服务流程，树立良好的医德医风，构建 和谐医患关系；积极探索建立卫生院科学管理的长效机制，推进卫生 院管理的科学化规范化标准化建设，不断提高卫生院的管理水平；同 时围绕管理年各项要求，结合卫生院实际情况和医院发展目标，提出 了卫生院管理年活动的三个一重点要求：提出一个活动理念：患者至 上，文明行医，质量第一，服务第一；贯彻一个管理主题：加强基础 质量管理，提高医院财务质量，构建和谐医患关系；推行一种服务模 式：在全院推行以病人为中心的无障碍一站式服务，切实增强医护人 员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转的服务意识。 四建立规范，分步实施为切实落实省卫生厅临澧县卫生局关于乡 镇卫生院管理年活动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规 范行为，提咼质量，确保安全，进一步探索卫生院科学管理的长效机 制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服 务需求，同时进一步推进医院各项工作的持续改进，圆满完成乡镇卫 生院管理年活动的各顶工作任务，逐步实现卫生院发展目标，我院根 据省市县的要求，制订了《太浮镇卫生院管理年活动方案》，制定了详 细具体的措施，确定了实施的方法和步骤，使管理年活动有章可循。 同时依据活动方案和考核细则把各项工作任务分解到个人，并定 期对活动中的各项工作进行考核，把全院性的工作与个人利益紧密结 合，推进乡镇卫生院管理年工作的全面达标。 一全面动员，强化意识。 年月日医院召开动员大会，传达了县卫生局《关于在乡镇卫生院 开展乡镇卫生院管理年活动》的会议精神，全院职工了解了乡镇卫生 院管理年活动的必要性及其意义，大家一致认为开展卫生院管理年活 动是卫生院工作的头等大事，是卫生院提高服务水平夯实医疗基础增 强医疗技能的重大契机。 为进一步大力宣传卫生院管理年活动的重要意义，使医院管理年 活动真正成为全院职工上下一心的奋斗目标和自觉行动，营造良好的 活动氛围，主要开展了以下工作：一是及时将活动方案各考核细则分 解后印发至各科室到个，要求全院职工认真学习，明确意义，熟悉标 准和要求。 二是通过宣传栏和编印小册子等形式推出了乡镇卫生院管理年 动简报和黑板报，通过这种形式全院职工能更好地了解卫生院管理年 活动的基本要求并及时掌握管理年活动开展的情况。 大力宣传医院管理年活动的目的意义和所取得的成效，争取社会 病人和医务人员的理解与支持。 通过这些工作的开展，使卫生院管理年活动深入到每一个科室每 一个岗位每一个环节每一位职工，深入到医院工作的各个方面，形成 人人关心个个参与的良好氛围，为卓有成效地开展乡镇卫生院管理年 活动创造了条件 二建章立制，严格规范。 一是健全并落实各项医护规章制度和岗位职责，充分发挥其权威 性和稳定性。 卫生院对现有规章制度，特别是对医疗护理财务物价的规章制度 进行了全面的清理补充和修善，确保各项工作，特别是医疗活动的每 一个环节有法可依，规范有序。 二是针对我们在卫生院管理年活动检查中发现的问题，我院在核 心制度的执行方面进行了适当调整。 严格要求对疑难病例和死亡病例开展讨论及交接班进行记录。 三是定期或不定期深入