星级酒店质检培训部表格汇总.docx

精品资料 精品资料 可修改 可修改 精品资料 精品资料 可修改 可修改 《新员工入职培训》 成绩登记表 编号：TQ5301 课程内容: 培训讲师： 培训时间： 应参训人数： 实到参训人数： 序号 部门 职位 姓名 考核成绩 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17  备注 说明未参加培训的人员原因： 使用说明：尺寸：29.7CMX21CM 打印 单联 编号：TQ5302 部门培训跟踪记录 培训课题： 培训时间： 培训地点： 授课讲师： 参训者： 培训分类： □管理类培训 □公共知识培训 □语言培训 □营销培训 □服务技能培训 □职业素养培训 □补充培训 参训人数：应到 人，实到 人，请假 人，无故缺勤 人 培训提纲： 参训人员签到 培训督导效果评估意见： 签名及日期：  部门负责人评估意见： 签名及日期： 人力资源部评估意见： 签名及日期： 使用说明：尺寸：29.7CMX21CM 打印单联 Centurt 些ja Hotel 、培训课程实施情况 编号：TQ5303 部门 月份培训总结 编号：TQ5303 部门 月份培训总结 课时），实际实施培训_课时（内训_课时，外训 课时，外聘培训 课时） 未实施课程培训 课时，未实施课程培训名称及原因： 课时名称 未实施原因 、部门负责人及培训督导授课情况 其中部门经理授课 课时，部门副经理/经理助理授课 课时 三、培训出勤及纪律 计划参训人数—人次，实际参训人数—人次，请假 人次，无故缺勤 人 次，迟到 人次，早退 人次。 四、本月培训改进或创新 □ 培训形式改进或创新 说明： □培训内容改进或创新 说明：  □ 授课方法改进或创新 说明： 日期:日期:培训督导签名: 日期: 日期: 部门负责人签名: 使用说明：尺寸：29.7CMX21CM 打印 单联 编号：TQ5304 培训课程评估表 课程名称 培训时间 讲师姓名 评估人 培训课程效果反馈：（请在效果评估相应的栏目里填写分数，在意见栏里写上意见） 培训效果评估 很好 （10 分） 还可以 （8分） 一般 （6分） 较差 （4分） 很差 （2 分） 小计 （分） 课 程 内 容 安 排 课程准备充分 课程主题明确 内容安排条理清晰 课程知识易理解 课程内容适用 授 普通话标准及口齿清晰  课 技 巧 语言（含肢体语言）的感染力 培训过程中互动及气氛 培训方式多样性 及教具器材使用合理性 课程进度的控制能力 总计（分） 您参加此次培训的收获有（请在相应项前面“□”划“2” ） □收获了新知识； □收获了管理新理念； □对消极的态度、负面情绪调整有所帮助； □收获了工作上可以应用的一些技巧或技术； □理顺了一些知识和理念，进行了总结和复习； 其他（填写）： 整体上，您对本次培训课程的满意程度是： □很满意 □满意 □一般 □较不满 本次培训中您认为收获最大的是： 您认为本次培训安排或培训讲师需要改进的地方是： 其他建议： 编号：TQ5305Gfhl叶 Fig, Hum新都酒店员工礼仪形象评分表使用说明：尺寸： 编号：TQ5305 Gfhl叶 Fig, Hum 新都酒店员工礼仪形象评分表 被评估部门： 评估日期： 评估项目 评分说明 评分 备注 仪容 仪表 50 制服 10 分 1、 干净整洁，无破损 2、 制服全套穿着，无随意脱戴 3、 纽扣齐全无松扣，并按规定扣好 4、 铭牌及UU牌佩戴规范 一项不合格扣2分； 两项不合格扣5分； 3项不合格扣10分；  分 5、无制服员工需穿着与制服相近的职业套装 头发 10 分 1、 干净整齐，无头屑及异味，发型大方 2、 无染黑色、深褐色以外颜色彩发 3、 女员工长发按要求盘起，肩部以上短发修剪整齐，不遮眉 毛和面部；男员工头发前不过眉、侧不过耳，后不过领 4、 发饰颜色为深色，不可夸张耀眼 一项不合格扣2分； 两项不合格扣5分； 3项不合格扣10分； 鞋袜 10 分 1、 着黑色皮鞋，款式大方，鞋面干净整洁，无破损 2、 男员工穿着深色棉袜，女员工穿着肉色短丝袜，着裙装女员 工需穿着肉色/灰色/黑色长筒袜 3、 袜子干净无破损，无勾丝 *管家部员工鞋袜另有规定 一项不合格扣2分； 两项不合格扣5分； 3项不合格扣10分； 首饰 10 分 1、 最多可佩戴一只手表及一枚戒指，款式简单大方 2、 女员工可佩戴一对样式简单的耳钉，男员工不可佩戴耳环、 耳钉 3、 当值期间不可佩戴手镯、手链、脚链，所佩戴项链必须藏 在制服里 4、 厨房员工不可佩戴手表、戒指 一项不合格扣2分； 两项不合格扣5分； 3项不合格扣10分； 个人 卫生 10 分 1、 面部清爽干净 2、 指甲长度不超过指腹，不可涂有色甲油、彩绘 3、 口气