员工培训与开发.docxVIP

《员工培训管理》 第一章 培训与开发导论 第一节 培训与开发的概述 一、培训与开发的概念、特点和区别 （一）基本概念 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为， 以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。 培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、 技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将 要承担的工作任务。 人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前 或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。