企业形象分析及建立.pptVIP

2021/2/7 * 企业行为识别系统塑造的指标和原则 1、BI的塑造指标 　　　　　企业生产环境营造　　　　　　　　市场调查 　　　　　企业人文环境营造　　　　　　　　公共关系 对内活　　管理人员教育　　　　　对外活　　宣传广告 动识别　　一般员工教育　　　　　动识别　　促销 　　　　　文明礼仪　　　　　　　　　　　　服务水准 　　　　　竞争方式　　　　　　　　　　　　公益活动 2021/2/7 * 2、BI的塑造原则 目标原则、分工与无冲突目标原则、协调原则、职权与职责相等的原则 这样的组织结构可使企业确立三个相互关联的目标: 一、组织结构确定了企业内部职权和责任的界限 二、组织结构帮助疏导企业内部信息 三、组织结构帮助将各员工的活动溶合在一起。 2021/2/7 * 企业视觉识别系统塑造的规则和程序 1、VI塑造的规则 ⑴要体现企业理念 ⑵应当遵循法律规定 ⑶应考虑社会风格习惯 ⑷遵循美学原则,统一塑造风格 2021/2/7 * 2、VI塑造的程序 VI塑造要注重将基础要素和应用要素相结合: 确立企业经营理念阶段 塑造开发阶段 反馈再加工阶段 编制指导手册阶段 2021/2/7 * A、调查企业内部形象状况的主要内容 ⑴企业决策者对企业各因素的评价;对CIS的认知程度,期望目标;实施CIS总体的思路与要求。 ⑵企业的发展历史与文化特征、企业决策者与管理者对企业文化的总