新员工培训教材-(1)第四篇：礼仪篇.pptVIP

2021/2/11 GEC Program * 与下属相处的礼仪 ????? 以身作则:“己所不欲,勿施于人” ????? 平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲;要惟才是举、 平等待人 ????? 礼遇下属:尊重 ????? 关心下属:冷暖挂心上 ????? 信任下属:“士为知己者死” 接近下属:知无不言,言无不尽、上情下达 2021/2/11 GEC Program * 与上司相处的礼仪 ????? * 理解:人人都有难念的经 ????? * 保持距离 * 不卑不亢 2021/2/11 GEC Program * 与同事相处的礼仪 ????? * 真诚合作 ????? * 同甘共苦:一个 * 好汉三个帮 ????? * 公平竞争 ????? * 宽以待人:人非圣贤, 孰能无过 2021/2/11 GEC Program * 目光接触的技巧 视线向下表现权威感和优越感, 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 2021/2/11 GEC Program * 电话沟通的技巧 保持最优美的声音 ????? * 速度