京东商城商家后台操作手册.docxVIP

word word POP商家后台操作手册 目录 TOC \o 1-5 \h \z —、注册和开通 3 注册 3 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 4 账户信息维护 4 二、 店铺亀里 4 店铺亀里 4 店铺装修设置 5 服务订购 6 店内公告辭 6 三、 商品与发布 7 商品发布 7 商品WI里 8 四、 订单管理 10 订单发货 10 订单查询与跟踪 10 关闭订单 10 异常订单处理 10 五、 仓储?S 10 租仓与入库 10 入库亀里 12 六、 我的配送 13 物流公司管理 13 运费模板 14 持别提醒 15 七、 促销推广 15 我要促销 15 我的促销 19 八、 常见问题 22 -注册和开通 1.注册 1.1注册入口 登录商家首页：shop.jd./index.action ,点击右侧注册新用户按钮，逬入注册页面： https://passport.jd./new/registpersonal.aspx 京东注册个人账户步骤如下: 第一步登陆shop.jd. En 込不曼京东画收用户？ 注册豪用户仝业用户注册板园用戶注册建?5免浚圭刖戍为?东扇底用户? 注册豪用户 仝业用户注册板园用戶注册 Internabonal Customers 貢手机上京东，购物更轻松 第二步 点击-个人用户?一用户名注册 第二步 点击-个人用户?一用户名注册 企业用户?请施入密码;?请确认乏码:校园用户 企业用户 ?请施入密码; ?请确认乏码: 校园用户 第三步 在个人用户填写资料 （注：邮箱记好 方便以后找回密码） 个人用户企业月户 校园用户“用户名:手札注册曲箱主出7组成 个人用户 企业月户 校园用户 “用户名: 手札注册曲箱主出 7组成 袞殓证码:恭喜.注筋熾劝.1E9Q 看不唐？極一张 袞殓证码: 恭喜.注筋熾劝. B SifTtU*优■多 R町發tlFSCO 佛 tw旁? 催町从碗越证启的冬机KHW韋处價?丘貝篦■今d 钿号码： .auEwm^m?w.匕们梅血?眩匕Pacts型也的F机? 檢入垃佰%码： 馆运。京并肮用户?啊―farawrnittfBitraFs ?熹氓?锂. f2gism±: rjan^na  2.账户开通:由POP工作人员对商家逬行审核 3?账户信息维护 店铺管理 1.店铺管理 1.1入口 ：登陆商家后台设置店铺信息 https://passport.360buy./new/login^spx?ReturnUrl = http%3A%2F%2Fshop.360bu y.%2Findex^ction 如图： 4-1 玄正在衲釈ma.Fir,效曰!在6甩牛3」口息?iitsviBiin, mbeis.w- ?????? 右化竺明戶 ?????? 右化竺 明戶 3 □OXblf* 旺3FX（东aettcm户节 妁在5b?hfMjtezrirjFmuwHP?曲生az李爰曲《［忌茨 . 准册淅用户 | 么戶rtrfft BHae尸呑ih 勿*侬宵以TF1U他 Q ? Adr4GtZK)ir?.r. 4 的初O A ARWsit A 1.2逬入商家首页,设置〃我的店铺 图4?2 2.店铺装修设置 现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大 功能帮您实现开店及产品设置的工作。 2.1店铺基本设置 2.1.1填写基本信息 首页Banner :仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250 店铺Logo :仅支持jpg,png和gif ,默认风格模板内Logo大小为180*60 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个宇以内。 品牌简介：品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传。 客服热线:客户售后服务保障。 2.2店内分类管理: 点击添加新分类添加一级分类,点击添加子分类”充实每一类目下面的子类目。如图: 61?召 ■%—amJ . ”I “匕■香貝iou I尢矶 6 1?召 ■%— am J . ” I “匕■香貝i o u I尢矶 U i *??? .出二w ；I M\4 J E 宀一一 I 2.3店铺模板管理 根据需求选择合适本店铺的店铺模板,将店内产品摆放的美观大方，一目了然，方便顾客选购。 如图： ?■???w m ?■?? ?w m 3?服务订购 店内公告海报 4.1制作店内公告：将近期店铺内活动信息及购买中的注盍爭项等希望引起顾客注盍的信息填 入公告内容公告内容将在店铺首页滚动播出所以请［主奩内容填写的准确性和及时性。如图: 8 8 4.2 ±传店内海报：注奩上传图片的大小及恪式，链接地址限制为京东360buy的地址。如 图： ION”刚?vr0M*x?r?iWrtWFt 促WM I ON”刚