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客房服务员个人工作总结三篇年即将过去这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下使我克服了种种困难较为出色的完成了全年的工作得到领导和同事的肯定全年保持全勤上班无请假迟到早退现象服务质量及工作水平有所提高无客人投诉情况能够尊重领导团结同事做到礼让三分工作为重现将我在年做的主要工作及明年的打算做以汇报请各位领导和同事指正一今年的主要工作虚心学习不懂就问在这一年我积极参加了宾馆组织的各项培训活动认真学习服务技巧和礼貌用语不懂的地方就向经理和其他的老同事请教回家后仔细琢磨练习平时在日常生活中也能经常使用
客房服务员个人工作总结三篇
20XX年即将过去, 这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下, 使我克服了种种困
难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、 迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同 事, 做到礼让三分, 工作为重。 现将我在 20XX年做的主要工作及明年的打算做以汇报, 请各 位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习 服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平 时在日常生活中也能经常使
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