网易笔试非技术岗用户研究员.pdfVIP

一、名词解释（20%） 扁平化设计 拟物化设计 O2O 卡片分类 情绪板 因子 田野调查日志 二、简答题（80%） 1. 说说深度访谈与焦点小组访谈的区别。（10%） 2.说说在 web、移动端遇到的可用性问题和解决方案，同时谈谈可用性测试中 注意的 关键问题（从测试方案、 邀约、需求方沟通等方面）。（15%） 3.一家公司想进入智能电视的领域发展，想先做一个可用性评估，重点以下四个方面说说 你的研究计划和方法 （20%）（1）市场评估；（2）用户需求；（3）竞品