学习情境九_卖场苹设计（ppt76页).pptVIP

日本连锁超市经营者对“消费者对卖场的关心程度”问题进行调查，曾在一个有5.2万人的商圈内发出2000张问卷，所得结果显示，消费者更关心的问题是该超市是否容易进出、商品陈列是否易见易取等。具体参数如下： 商品容易拿到，15％；开放式容易进入，25％；商品丰富，15％；??? 购物环境清洁明亮，14％；?? 商品标价清楚，13％；服务人员的态度，8％；商品价格便宜，5％。??? 其中“开放式容易进入”占25％；“购物环境清洁明亮”占14％，而这两项正是零售店铺卖场设计的具体内容。 ;调查结果显示，在零售店铺里播放柔和而节拍慢的音乐，会使销售额增加40％，快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的时间缩短而购买的商品减少;所以每天快打烊时，零售店铺就播放快节奏的摇动乐，迫使顾客早点离开，好早点收拾早点下班。 ; “即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。”——法国经商谚语 ;SPAR十八超市：欧洲高端大卖场的中国化 ;问题： （1）SPAR的超市设计主要通过哪些因素来吸引顾客？ （2）在SPAR超市设计中，其成功的关键在于什么？对其他企业有什么启示？;卖场视觉识别设计 ;麦当劳的金黄色拱门 ; Q：北京麦当劳于1992 年4 月24 日开业。但早在1984 年底，美国麦当劳总部就派出专家对中