保健品行业体验式营销设计专项方案.docVIP

保健品行业体验式营销设计方案 一、现实状况分析和整体思绪 1、困境和成熟技术 近几年，保健品销售企业普遍感到生意不如以前好做了，很辛劳却挣小钱，行业市场口碑不太好，同质化竞争又越来越猛烈。很多消费者认为：保健品质量不太好，假冒伪劣太多，吃了不管用。这真是症结所在吗？实际上，不是保健品品质普遍全部不好，假冒伪劣保健品还是只占少数。这几年，伴随国家对保健品市场监管力度加强，保健品生产企业更难作假。之所以口碑不好，是因为行业中普遍存在急功近利、竭泽而渔保健品营销思绪，由此造成保健品企业夸大宣传保健品含有神奇功效，从而致使很多消费者不能理性看待保健品功效，对保健品期望值过高。期望越高，失望越大。这种思绪和做法最终损害还是保健品企业本身和整个行业长远发展。 现在保健品市场销售模式，大部分用户已经有反感情绪，出现了普遍信任危机。信任危机怎样克服呢？很多业内营销教授认为，保健品营销定位和思绪能够调整为：成为用户好邻居，可信赖健康顾问。因为保健品属于特殊商品，它营销模式就不可能一直套用很多“快餐式”营销模式。市场是残酷，会强迫我们静下心、沉下心来钻研医学、养生学、行为学等，从而找出更多符合市场需求方法和技术，立即化解信任危机，重塑保健品企业诚信经营新形象。 保健品即使是搞好养生保健不可缺乏一部分，但不是全部，不能以偏概全。要搞好养生保健，和中医诊治疾病思绪是一个道理：不从单一角度来考虑施治方案，从整体出发，要管就全部管，才能见到良好效果（奇效）；只有在全方面、系统、循序渐进、个性化服务立体健康管理框架下，合理选择适量、必需保健品，才能产生理想健康改善效果。因为大多数消费者生活方法误区一直较多，假如单一依靠保健品，肯定造成健康改善效果（疾病）反复、反弹，造成负面口碑形成。 二十世纪末，在世诺贝尔奖得主相聚美国纽约，讨论“二十一世纪人类最关键是什么？”这些人类精英、高智慧人物一致结论是——健康！现在，健康关键性已被大家所公认。经过不懈努力，人类在养生和健康管理方面理论和技术，已经比较完备和成熟，真正用好了这些，很多疾病和痛苦全部能够避免。世界卫生组织（WHO）认为：癌症也是一个生活方法疾病；三分之一癌症能够预防和避免；三分之一癌症早期发觉是能够治愈；三分之一癌症即使治不好也能够减轻有生之年痛苦。 2、科学养生文化气氛打造 当今社会，越来越多人喜爱交流文化方面话题。对文化传承，是人类发展需求，是真正能永葆生命力东西，永远全部不会衰败。其中，养生文化是文化关键组成部分，在中国含有悠久历史。保健品企业经过对养生文化气氛打造，不停继承和发扬中国历史悠久养生文化传统，结合现代科技，推陈出新，勇于进取，是符合当今世界时尚和发展趋势，含有不可替换市场吸引力，有利于顺利导入产品宣讲，实现销售，从而跳出传统营销“红海”。 若以中国博大精深文化底蕴搭台，着力打造养生文化气氛，企业形象、档次能上去，优质用户（如高干、高知等）会来更多。地位较高者或文化较高者，往往也是较有钱群体，是企业做大做强、长足发展关键群体，应牢牢抓住这部分群体。 ??? 对于很多产品线相对较单一保健品企业来说，亮出在科学养生文化方面增值特色服务，是跳出“红海战略”有效路径之一。 3、中老年保健品市场更值得关注 大家常说，“家有老人是个宝”。老年人经历这几十年，是风风雨雨过来几十年，苦日子过了不少。老大家为国家、为单位、为家庭儿女幸福，做出了太多贡献，付出了一切，很多老人是国家功臣。改革开放以来，我们在经济方面取得了较大发展，现在，各方面条件改善了、好一点了，老年人理应得到愈加好照料，取得晚年幸福生活。 中国已逐步步入老龄化社会，保健品对中老年人健康含有不可或缺作用，是刚性市场需求。中老年人普遍全部有稳定工资收入或养老金，在保健品企业市场推广计划中，能够把面向中老年人保健品消费推广工作排在第一位，优先推广。 小区养老是以后一大趋势，相比机构养老，候鸟式养老等形式，受众人群更广。假如保健品企业能着力给中老年人小区生活，提供一个休养、欢乐、保健场所，同时，针对其它机构提供得不够全方面和周到地方，加以完善和做细，让中老年人真正见到效果，这么肯定会取得小区居民连续良好口碑，实现用户和企业双赢。 4、行业远景展望： 哪里有小区卫生服务中心，哪里就有保健品体验店。和小区卫生服务中心和各大医院互为补充，共同实现医疗、康复、养老、预防保健全方面专业贴心服务。紧跟保健行业发展步伐，不停整合更多安全、有效保健食品、用具，和保健服务形式。依据用户具体情况，慎重、负责任推荐保健品，合理收费，赢得口碑，先做稳再做大，逐步做成保健行业“沃尔玛”。 经过宣传普及健康知识和技能，不停提升企业著名度和美誉度，提供贴心、周到、热情服务，提升用户生命、生活质量。经过弘扬中华民族尊老、爱老、敬老传统美德，使中老年人真正取得老有所为、老有所