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客户接待注意事项 客户来访前 关于客户的了解 ，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经 营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学力爱好，对产品订 单的兴奋点在哪里。 这些也尽可能的去了解。 可以在一些社交平台上， 找到客户的一些基本 资料。大客户很可能在领英上了解到他的公司，甚至整个公司的员工， 都会在他们领英的圈子里。 （这几天新发会整理一篇关于领英的使用 开发文章，有兴趣的朋友及时关注） 主动询问是否需要帮忙预定酒店 ，人数房型了解清楚。提前拟定客户 来访的流程。 会议室安排： 资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的 实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。