内分泌科品管圈活动成果报告汇总.ppt

品管圈成果汇报 圈名：健康快乐圈 改善主题：如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射 科室：内分泌科 成立时间： 2014.05.02 我们的成员 圈长：陈小燕 黄爱玲 麦文君 彭同 顺 冯维英 何春蓉 谢少玲 杜婉华 方锦耀 向文静 成员： 许凤霭 张丽华 辅导员 : 蔡向红 太阳花： 顾名思义就是向着阳光照耀的地方开放的花 朵，看见太阳花就仿佛看见了阳光，仿佛看见了希望， 所以太阳花的花语都是比较具有积极意义的。 笑脸： 代表我们的病人快乐、健康，我们的品管圈健 康、快乐。 整体含义： 希望我们的品管圈活动能使病人有健康、 快乐的人生。 也希望我们的护理队伍快乐、健康、积极向上。 圈名选定 编号 圈名 得票 名次 最终选定 1 快乐圈 4 1 2 健康圈 2 2 3 爱心圈 1 3 人员简介及分工 姓 名 职 称 蔡向红 陈小燕 许凤霭 方锦耀 主管 护师 护师 主管 主管 护师 护师 学 历 本科 本科 本科 专科 年 龄 ( 岁 ) 45 42 45 31 小组分工 总指导 计划 、组织 幻灯片制作 核对资料、数据 数据、资料收集 幻灯片制作 黄爱玲 彭同顺 向文静 护师 护士 护士 专科 专科 专科 39 22 22 数据、资料收集 统计 数据、资料收集 统计 组织成员活动 活动计划进程表 主题选定 分 析 选定 总 顺 分 序 问 题 点 护士 急 重视 迫 程度 性 28 32 28 可 行 性 22 30 21 圈 员 能 力 23 28 20 如何避免住院患者漏测 30 血糖 如何确保糖尿病患者胰 34 岛素准确及时的注射 如何减少住院患者的外 28 宿 103 2 124 1 97 3 5 表示关系最强、 3 表示关系普通、 1 表示关系很少 . 五个主题分别依 护士重视程度、可行性、迫切性、圈员能力予以评分 对 病人 而言 胰岛素准确及时的注射，可以很好的控制血糖， 延缓并发症，缩短住院时间，节省医疗费用。 。 对 护士 而言 对 科室 而言 树立以病人为中心的服务理念，为患者营造安全、 有效、值得信赖的医疗环境，提高医护人员的沟 通能力，加强责任心。 提高患者治疗效果，保证医疗服务的安全性和有 效性，为科室提高患者满意度，赢得良好的声誉。 一、 现状分析 ： 糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病。据 世界卫生组织（ WHO ）估计，目前全球大约 有 2.2 亿糖尿病患者，糖尿病已成为严重危害 人类健康的世界性公共卫生难题。 ? 糖尿病的主要危害在于其远期并发症，需 要长期治疗，而胰岛素注射作为糖尿病治疗的 主要手段，如何确保患者胰岛素正确及时的注 射，具有重要的意义。 ? 我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛 素控制血糖，而患者常存在复杂的社会、心 理 、 生理因素，易导致胰岛素未能及时准确 的执行，导致病人治疗效果差，病情反复。 二、 1. 改善前数据收集 人员：全体全员 时间： 2014.06.07-2013.06.14 地点：内分泌科室护士站 收集内容：此段时间内病人未准确及时注射 胰岛素的例数。 收集方法：查检表 注射例数： 100 不良例数： 48 三、改善前调查结果 项目 病人忘记了， 未注射 病人外宿，未 注射 不良数 7 18 百分比 35% 57% 累计百分比 44% 71% 注射剂量不对 12 拒绝注射 10 14% 14% 88% 96% 其它 合计： 1 48 1% 100% 100% 四 、改善前柏拉图 50 45 40 35