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QCC 骨干及诊断师 培训班 2012.3月厦门;课程主要内容： QC小组理论基础 QC小组活动程序 QC小组活动实施要点 QC小组活动常用工具 案例解析 成果整理与发布 ;第一讲 QC小组理论基础 一、QC小组概述 二、质量管理有关知识简介 三、QC小组活动的组织;第一节 QC小组概述;2、QC小组的涵义;3、PDCA循环;第二节 质量管理有关知识;标准化;企业标准化;标准化体系;2、现场质量管理; 2、现场质量管理; 2、现场质量管理; 2、现场质量管理; 2、现场质量管理;第三节 QC小组活动的组织;1、组建QC小组的程序;2、明确组内分工;2、 明确组内分工;3、 团队建设;3、 团队建设;4、QC小组活动常用表格;第二讲 QC小组活动程序 ;主要内容;问题解决型课题活动的程序;指令性课题活动的基本程序;创新型课题活动程序;第三讲 QC小组活动实施要点 ;主要内容;一、课题选择;1、课题来源;1、课题来源;2、课题类型;2、课题类型;2、课题类型;2、课题类型;3、选题应注意的问题; 错误的课题名称;不足的案例;二、现状调查;1、现状调查的目的和作用;2、如何做好现状调查 ;2、如何做好现状调查 ;现状调查;三、 设定目标;1、如何设定目标;2、如何确定目标值;四、分析原因;1、如何分析原因;2、分析原因常用统计工具;3、解说5M1E;3、解说5M1E;五、 确定主要原因;1、确定主要原因的步骤;要因确认计划表;2、常用方法;六、 制定对策 ;按PDCA循环制定和实施对策;按PDCA循环制定和实施对策;对策表;严格区分两类对策 ;七、 实施对策;八、 效果检查的内容;九、 制定巩固措施;九、 制定巩固措施;十、总结及今后打算;创新型课题活动实施要点;一、选择课题与选题理由;二、优选方案;二、优选方案;二、优选方案;三、对策表;四、效果确认;五、标准化;第四讲 常用统计工具;排列图;频数;简易图表;折线图;柱状图;柱状图;柱 状 图;饼分图;雷达图;因果图;因果图 ;系统图;系统图;关联图;关联图;第五讲 案例解析;案例解析;第六讲 ;主要内容;一、QC成果的整理;二、QC成果的发布; ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花??样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Thursday, June 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:55:3008:55:3008:556/11/2020 8:55:30 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2008:55:3008:55Jun-2011-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:55:3008:55:3008:55Thursday, June 11, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2008:55:3108:55:31June 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。11 六月 20208:55:31 上午08:55:316月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 208:55 上午6月-2008:55June 11, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/11 8:55:3108:55:3111 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:55:31 上午8:55 上午08:55:316月-20