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如何运营好微信公众号?
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 对于大多数产品运营的来说, 应该感同身受。 最近听了
很多的培训课, 看过很多的文章,不停的自我反思。微信作为新媒体的营销祝战场,一直在
在变,对于运营的人来说就是需要不断的迎接这种变化,改变策略。
微信作用: 大致如图中左侧,主要用于企业的营销平台, 电商的销售平台, 以及有事没事刷
微信。 对于产品运营的人来说, 我接触的大部分是作为产品营销平台, 为企业微信号斩获阅
读量,召集粉丝,把刷微信的一群人聚拢到自己的订阅号。
如何实现这个过程, 萦绕在每个运营人员心中的一道坎, 于是乎我们勤奋的小伙伴们开始参
加各种课程培训,每天汲取干货文章,加上自我反思,由于经验和思考的方式不同,每个人
的想法也各有千秋,也会进入各种误区。
每一个公众号都应该有他的定位, 你是做什么的?粉丝为什么忠诚于你?你能给粉丝带来什
么?想好这几个问题, 将自己的定位确定下来, 稍作用心的运营维护, 你的平台肯定会越来
越受粉丝欢迎。
微信不是营销工具, 我们可以理解为, 又多了一个渠道可以和用户互动, 翻大家准备做微信
营销时,先要做好功课, 例如一般是哪些人群需要关注, 他们如果用微信, 会更多喜欢什么
内容 ?
确定微信订阅号的内容定位:
微信内容将会占据越来越重要的地位。 一篇好的文案, 可能就让你从此不缺客户了。 提高微
信粉丝关注度和活跃度,需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。
关注客户群体主要有同行、潜在客户、合作伙伴、老客户、员工、兼职译员、求职者等,哪
我们发什么内容,才有可能引起用户的转载呢 ?请大家带着这个问题去运营公司的微信公众
号,并不断测试内容风格。
内容应该计划好一个月更新主题 (像当题纲一样 ),并严格按照这个方案执行。
确定微信图文信息更新频率
我基本上是每天 8.30 分之前会把微信图文微信发送出去, 内容都是在晚上时间准备好素材。
每次建议只发送三条图文以内,我一般是每次只发送一篇内容,每天保持更新。
探索微信推广策略
每个翻译公司每天都会接待一部分潜在客户,同时在他们客户 CRM 数据库中,也记录 M 多
客户联系方式, 作为企业我们第一步是要想办法让客户关注我们的微信, 例如可以通过微信
查询翻译报价、翻译进度、查询有哪些译员等功能,来吸引客户。
A 、确认推广目标,粉丝增涨量、用户转化率等。
B、准备去哪些渠道宣传 ?
C、推广前确认用什么去吸引你的用户 ?
推广你可以选择用自有渠道推广,但是,付费的方式往往更直接有效,比如:
第三步:重视微信互动
掉粉是经常会有的事情, 我们要做的是怎么尽可能, 满足加我们客户需求, 如通过你的微信
可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,
如果条件充许,一定要提供专职专业的人负责微信客服。
让客户主动加你微信有哪些办法 ?
要想在很短时间里获取大量的粉丝, 必须靠大力度曝光。 如公司官方网站、 微博、 QQ 空间、
个人名片、 公司宣传手册、杂志等, 要动用一切渠道来宣传, 每一天你才能获得稳定的粉丝
增涨量。
第四步:善用微信中“数据统计”
很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗 ?通过数据统计,可以
清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量 ;通过“用户属性”看到订
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