中国联通商务集成通信解决方案交流 .pptxVIP

Copyright 2005, ZTE CORPORATION ;中国联通企业商务集成通信（EasyB）解决方案;内 容 提 纲;买方市场 随着经济的发展、社会的进步，社会总供给不断扩大，通讯行业已进入到一个买方市场时代。; 在语音业务方面，移动对固网形成逐步替代之势，固网运营商已经开始拓展移动业务，开拓新的利润增长点；;巨大的市场空间 — 中小集团客户; 集团用户的消费，随着技术的发展在运营中所占的比重会愈来愈重，如何吸引集团用户将是移动运营（联通）的重点。以往传统的单纯的虚拟专用网（VPN）业务对集团用户的吸引力已经不能完全满足集团客户日益增长的通信要求，而且从运营的角度而言，仅靠单纯的VPN业务收入也不足以应对日益严峻的市场竞争形势。; 随着移动电话的普及，以及消费市场快捷服务的要求，集团办公由固定办公，逐渐转变到随时、随地、高效、高质量、快捷的移动办公。但同时又出现了新的问题：;高端用户 话务量大，ARPU值高，示范效应大，是运营商收入和利润的重要来源。; 中国联通是中国业务较为全面、网络情况较为复杂的运营商，运营范围包括C网、G网、数据、固话、NGN、传呼等，此外，增值业务种类也十分丰富，如语音消息、企信通、如意邮、宝视通等，网络条件和业务种类十分齐全。;传统的业务提供模式;结 论;内 容 提 纲; 中兴通讯基于发展集团客户、增强集团用户忠诚度和满意度、巩固已有市场份额、提升营运利润空间为主旨，推出整合现有网上业务资源的“商易通”企业商务集成通信全方位解决方案——EasyB。; 资源共享、业务融合：将C网、G网、固网、NGN、会议电话、语音短信、企信通等孤立的产品进行整合，形成一个融会贯通的整体。 ;组合营销业务提供模式; 资源共享、业务融合 使C网、G网、固网、NGN、会议电话、语音短信、企信通等孤立的产品进行整合，形成一个融会贯通的整体。; EasyB是中兴通讯专门为中国联通为发展集团用户、吸引集团用户加入联通网络而专门设计构造系统解决方案。; 从个人通信服务扩展到集团通信服务； 从一同的个人移动电话服务发展到办公和私人电话相分离的服务； 既挽留和沉淀老用户，又可以???为与移动公司展开强有力竞争， 抢占中高端集团用户存量市场的利器。; EasyB充分展示企业核心业务和企业整体形象； EasyB充分体现以人为本的企业文化； EasyB提高企业的客户服务能力到一流水平； 利用EasyB提供的绿色通道（虚拟传真、语音邮箱、企业语音门户等），企业可以随时运用移动通信的最新技术，来提升办公效率。; 充分体现“公私分明”，在办公时间内，使用企业总机加分机号为工作；在休闲时间，使用真实移动号码为个人。 对个人隐私的保护，无须在名片上印刷真实号码。;企业总机 为集团客户提供基于C网的移动电话号码作为无线总机号码，企业为其各员工分配虚拟分机号码；每个分机号码对应员工移动通信终端号码，每个员工的联系电话为无线总机号码+分机号码。 用户拨打集团无线总机号码，听到诸如：“XX集团欢迎您，请输入分机号码，查号请拨0，集团介绍请拨1，召开会议电话请拨2，传真请拨3……”之类的总机接入提示。 每个分机号码都可以配置服务时间，服务时间之外的目的地址可以随意设置到值班分机。 每个分机号码可以设置加密模式，签权未通过的目的地址可以设置到秘书分机。; 短号互拨 企业总机 人工秘书 语音短信 语音信箱;内 容 提 纲; 品牌名称 UNB （UNICOM BUSINESS）;集团的标准化产品-UNB业务规划;体系 结构;组网结构;开户流程;;计费方式;;;统一门户;内 容 提 纲;;;;总机平台网络拓朴结构;业务功能;;;业务流程－企业总机;;人工台界面－总机;业务功能－人工秘书;人工台界面－秘书台;业务功能－传真E;;;传真E优点;语音通讯录; 定义 语音通讯录业务旨在通过电话网络和互联网络，向用户提供可以随时获取、永不丢失的通讯录服务。 优势 此通讯录不用携带 不会丢失 查询过程简单 不用拨号 立即接通; 优势语音转接功能 语音留言功能 留言通知功能 发送电子邮件 改号自动通知 节日问候 自行编制语音通讯录; 语音查号：“拨号码动口就行” 语音查号主要是针对一些员工众多的企业用户推出的语音通讯录。它的便捷之处在于当员工互相联络时，不需转人工，报出同事姓名就可以联系对方了。 语音通讯录：“为号码上保险” 语音通讯录拥有强大的储存空间。一般来说，一张移动SIM卡可以存250个电话号码，一部普通手机的储存量也不会超过千个，而一个语音通讯录却可以储存上万个通讯号码，其中还包括固定电话、小灵通等非移动网络号码。;;业务功能－语音短信/语音信箱;业务流程－