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项目经验分享 倪修峰 分享内容 项目的整体流程 项目成败的关键 几个心得 项目的整体流程 项目可行性分析？采购？项目的生命周期？ …… 项目成败的关键 国际 国际权威统计机构数据显示, 2007年统计报告，只有26%软件项目成功，不幸的是，74%都是失败。 国内 中国计算机报报道：在为政府和企业做相关应用软件的实施成功率不超过30%。 原因 复杂的软件项目本身特点 项目管理能力 具有中国特色的行业需求 不切实际的时间安排 不恰当的人员配置 破坏性的需求变更 低质量的工作 相信奇迹 …… 项目成败的关键 项目成败的关键 软件人员的职业观 技术不断更新 总是在接触不同的业务 对于陌生的业务每每还需要提出流程重组建议 所开发的软件是用户工作的工具，时时在用，若需求出问题，纠纷难免—与硬件网络工作本质不同 精通技术、新业务理解能力强、表达沟通能力强—成才不容易 项目组织 项目组织全吗？ 几个心得 沟通 风险 团队 分工 安全 沟通 沟通对象 客户？老板？领导？同事？下属？ 对外？对内？ 沟通目的 引导需求？More… 信息的丢失？ 信息的消化？ … 风险 最大的风险来自那里？ 风险是怎么产生的？ 风险的规避方法？ 可控吗？ 分工 组外 组内 多部门 多角色 分工职能 安全 系统安全 数据安全 方法是什么？ 人？系统？软件？ … 体会 前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。 项目越大，沟通的成本越高，风险越大。 没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。 体会 新技术之所以有诱惑力，就是因为吃亏的人还不多，我不希望你成为第一批受害者。 完成一个目标有很多种方式，你要选一种你最熟悉的，而不是看上去最完美的，这个思路会让你的项目减少很多风险。 谢谢大家！ 邮箱：nixiufeng@163.com 策划和招投标的过程？招标的答疑？需求过程中重点？。。。 * 存在风险： 外行领导内行（瞎指挥）限定调研时间过短； 调研人员不够耐心草率结束。 客户类型： 积极的客户 不积极现有关系可沟通的客户 不积极现有关系不可沟通的客户 不存在完全不配合的客户 * 第一：不能说； 第二：不要说； 第三：问问题； 第四：听反应； 第五：随着他的说法而说； 第六：随着我们的说法导致我们要完成的结果 * * 策划和招投标的过程？招标的答疑？需求过程中重点？。。。 * 存在风险： 外行领导内行（瞎指挥）限定调研时间过短； 调研人员不够耐心草率结束。 客户类型： 积极的客户 不积极现有关系可沟通的客户 不积极现有关系不可沟通的客户 不存在完全不配合的客户 * 第一：不能说； 第二：不要说； 第三：问问题； 第四：听反应； 第五：随着他的说法而说； 第六：随着我们的说法导致我们要完成的结果 * *
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