智慧养老-机构养老平台解决方案.pdf

智慧养老:机构养老平台解决方案 1 概述 养老院(敬老院/公寓)管理平台是专业的养老院(公寓)管理软件产品，主要应用于：养老院、 敬老院、养老福利院、老年公寓、老年康复中心、酒店式养老公寓等。功能包括--集人事管 理、仓库管理、老人管理、护理管理、费用管理、老人银行、接待管理、变更记录、统计查 询、健康监控、智能呼叫、基础管理等综合管理为一体的信息化管理平台。 通过该系统，养老院可将各职能部门、服务单元以及外部市场连成一个有机整体，进行快 速、高效的信息收集和业务处理，为养老机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的决策依 据，提高经营管理效能，增强养老机构的核心竞争力。 养老院(敬老院/公寓)管理平台还可以和居家养老平台对接，实现以养老院(公寓)为中心，把 服务延伸到居家养老，拓展了养老院(敬老院/公寓)的业务范围，提高了市场竞争力。 本方案结合养老院(公寓)管理的工作的特点，以实现满足 “电子政务、服务行政、服务社 会、服务老龄”为宗旨，以安全建设为基本原则，为量身打造一套适用、有效的电子政务平 台，并通过各种网络安全手段为主管部门提供从物理隔绝走向逻辑隔离的可靠解决方案。 2 网络拓扑图 2.1 基础版 说明： 有一台电脑即可，把我公司的软件安装到贵公司的电脑上，我公司对安装电脑的数量没有限 制。 3 系统功能 3.1 基础功能 3.1.1 老人管理 主要实现了入住老人的档案动态管理，除了记录老人及其亲属的相关信息以外，还对老人与 养老院签订合同的编号、入住时的健康评估报告、饮食习惯、生活喜好等等全方位的信息进 行档案管理。另外还实现了老人信息的变更管理、请假外出管理、护理记录和退住管理等， 对入住养老院的老人进行全方位信息的掌握，便于紧急情况发生时的处理，更方便于对老人 进行个性化的服务。 1、 老人档案 2、 老人变更管理 3、 请假外出管理 4、 护理记录 5、 退住管理 3.1.2 资料管理 主要实现数据字典的维护，最高管理员可以根据自己养老院的特点进行个性化设置和维护以 及养老院管理系统中各级管理员权限的设置；还可以对各种收费及标准进行设定和管理，如 月收费标准、阶段性收费、特殊服务费、入住初始费用等；另外，养老院管理系统还可以对 养老院内部的楼宇、房间、床位以及每位老人的食谱等进行信息管理，更人性化的为入住老 人服务。 1、 数据字典维护 2、 月收费标准设置 3、 阶段性收费设置 4、 特殊服务费设置 5、 入住初始费用设定 6、 上报数据 7、 楼宇资料 8、 房间资料 9、 床位资料 10、 食谱管理 11、 系统设置 3.1.3 人事管理 人事管理用于养老院的内部管理，主要实现了员工资料管理、员工调动管理、员工离职管 理、员工请假、加班等的事件管理，以及输入各种提示信息的员工查询功能。 1、 员工资料 2、 员工调动 3、 员工离职 4、 员工事件管理 5、 员工查询 3.1.4 仓库管理 养老院正常运营，需要采购、库存大量日常用品，既包括养老院的各种基础固定资产，也包 括老人日常使用的各种物资。做好仓库管理，不仅能强有力的支持养老院的运营，更能为老 人提供舒适、健康的环境和服务。养老院管理系统准确、及时的实现了入库管理、出库管理 和库存管理，对各种物资的名称、类型、规格、单位、单价、数量、采购总价、付款方式、 供应商、仓库名称、采购员、入库时间、出库时间、出库员、领取数量等进行精细化管理， 方便养老院相关部门和领导进行成本核算、资源管控、预算管理和老人服务。 1、 入库管理 2、 出库管理 3、 库存管理 3.1.5 护理部管理 入住养老院的老人，大部分都需要进行护理，做好老人的日常护理工作十分重要。养老院管 理平台对护理部的管理主要体现在两方面，一个是白班交班记录管理，另一个是夜班交班记 录，实现了老人白天一天的餐饮记录、卫生记录、大小便记录、服药记录、活动记录；以及 老人夜晚的卫生记录、大小便记录、休息状况、心态状况等管理。精细化、体贴入微的护理 照护管理，是养老院管理平台的一大特色。 1、 白班交班记录表 2、 夜班交班记录表 3.1.6 费用管理 费用管理是养老院运营的基础，养老院管理平台实现了试住费用管理、老人备用金费用管 理、特殊护理费管理、续费管理、阶段性交费、收费管理，以及费用清单管理和费用结算管 理等全方位的老人缴费、消费、退费结算等全过程的费用管理。 老人或老人子女可以根据自身的情况，选择试住、阶段性住宿和长期住宿等几种方式，然后 根据住宿类型缴费。既方便老人和子女，也方便养老院，尤其是费用清单管理和费用结算管 理，非常有