心血管内科监护综述.docxVIP

范文最新推荐 心血管内科监护综述 心血管内科患者平均年龄大，病情复杂多变[1],给护理质量与用药安 全管理带来了极大挑战。如何改进服务、提高患者满意度、减少护患 纠纷是全体护理人员的永久性课题。本研究对我院240例心血管内科 患者的护理质量与用药安全情况进行回顾性分析 ，总结出相关的不规 范因素,从而提出改进措施。现报道如下。1资料与方法1.1 一般资 料在2010年1月到2011年2月期间，我院随及抽取我科240例心血 管内科患者，男134例，女106例，年龄(49~88)岁，平均年龄67.3岁, 其中，心肌梗死患者35例，高血压患者53例,冠心病患者154例。1.2 方法患者因素包括患者不遵从医嘱、对护理不信任和对治疗效果期望 过高三个方面；护理人员因素包括缺乏相关知识和技能、违反护理操 作规程和护理文书书写不规范三个方面；药物因素包括用错药、剂量 控制不严格和副作用过大三个方面；院方因素主要是指医疗费用的纠 纷问题。1.3统计学方法本次研究所得数据采用 SPSS17.0软件包进 行统计学分析。2结果240例心血管内科患者在护理和用药的过程中 共发生不规范事项25项,其中,患者因素、护理人员因素、药物因素 和院方因素分别为4项、13项、5项和3项，占比分别为1.7%、5.4%、 2.1%和1.3%,见表1。3讨论本研究结果显示，现阶段心血管内科护理 质量与用药安全管理的不规范主