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第十一章 分销渠道决策;第一节 分销渠道的职能与类型
第二节 分销渠道策略
第三节 渠道行为和渠道组织
第四节 批发与零售;重点、难点:;第一节 分销渠道的职能与类型 ;一、分销渠道的含义与职能
(一)分销渠道的含义
分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
;(二)分销渠道的功能;渠道中的所有组织机构都由几类流程来连接:;分销渠道的发展演化;二、分销渠道的类型;
A??消费者市场营销渠道
B、产业市场营销渠道;纸厂;第二节 分销渠道策略 ;一、分析消费者对渠道服务的需求
重视客户的价值
遵循两个原则:
业务的优良性
客户的亲密性;二、确定渠道目标和限制因素
(一)渠道目标的确定;(二)设计分销渠道的影响因素;研究现有资料
/渠道研究;三、确定渠道选择方案
(一)中间商类型
(二)中间商数目
密集经销、选择经销、独家经销
(三)确定每个渠道成员的责任; ;四、评估渠道方案;五、分销渠道的管理
(一)选择渠道成员
(二)激励渠道成员
(三)评价渠道成员
;渠道管理过程;第三节 渠道行为和渠道组织 ; 一、渠道行为
销售渠道是不同企业为了共同利益而连在一起的结合体,渠道成员之间是相互依赖的关系。
二、渠道冲突
横向冲突、纵向冲突、多渠道冲突; ; ; ;冲突的原因分析:
1.角色对立
2.资源稀缺
3.感知差异
4.决策领域有分歧
5.目标不一致.
6.传播障碍;第四节 批发与零售 ;批发商构成;市场覆盖
销售联系
存货储备
订单处理
市场信息
客户支持; 批发商所提供的服务;批发经营的发展趋势;零 售 商; 思考题:
1、自选一个类型的企业,画出渠道模式、价格体系、管理体系详细图示。
2、分析直销恐龙Dell的成本优势从何而来?为什么IBM、HP不模仿Dell的直销模式?
;参考书目;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 10, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:36:4519:36:4519:366/10/2020 7:36:45 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。6月-2019:36:4519:36Jun-2010-Jun-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。19:36:4519:36:4519:36Wednesday, June 10, 2020
13、志不立,天下无可成之事。6月-206月-2019:36:4519:36:45June 10, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。10 六月 20207:36:45 下午19:36:456月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。六月 207:36 下午6月-2019:36June 10, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/6/10 19:36:4519:36:4510 June 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:36:45 下午7:36 下午19:36:456月-20
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