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企业文化评估报告 【篇一：企业文化建设评估办法】 附件 集团公司 企业文化建设对标评估办法 第一章 总则 第二条 集团公司企业文化建设对标评估工作原则 （一）结果导向与过程控制相结合的原则。把改革发展和经营管理 成果作为科学评价和衡量企业文化建设成效的重要标准之一。同时， 关注企业文化建设全过程，对照标准，查找问题，分析原因，不断 改进，使企业文化建设持续提升，着力缩小与世界一流企业的差距。 （二）系统全面与突出重点相结合的原则。在企业文化对标评估中， 既要目标明确，流程规范，内容全面，科学系统的设置对标评估指 标，又要突出重点，抓住关键环节，以对标评估促进企业文化建设 工作。 （三）以人为本与科学规范相结合的原则。坚持把 “职工群众认可、 客户满意 ”作为企业文化对标评估的标准，同 时又把握企业文化本质，遵循企业文化建设的基本规律。 （四）客观公正与联系实际相结合的原则。坚持实事求是、一切从 实际出发，客观、公正、真实的调查、收集、整理资料和数据，并 进行科学分析，保证对标评估结果能够准确反映企业文化建设的真 实面貌。 第二章 对标评估体系及评价标准 第三条 企业文化建设对标评估体系 从企业文化管理的系统性、完善性、实效性、先进性等方面，对企 业文化管理状态进行定性、定量自评，同时将领导班子重视情况、 员工满意度和用户满意度情况纳入测评范围 , 进行综合测评。各单位 可结合自身实际情况和企业文化建设阶段性任务的需要，对以下五 个项目测评权重进行适当调整。 （一）企业文化管理定性自评：满分 100 分，设定 4 个项目，每个 项目满分 25 分； 20 个子项目，对应 5 种分值状态。企业文化管理 定性测评权重为 35% 。测评应用工具是《企业文化管理定性测评表》 （见表 1 ）。 （二）企业文化管理定量自评：满分 100 分 ,设定一级指标 4 个类别， 每个类别满分 25 分，二级指标 20 项 ,每项二级指标满分 5 分，分别 对应 3 种量化状态分值。企业文化管理定量测评权重为 35% 。测评 应用工具是《企业文化管理定量测评表》（见表 2 ）。 （三）领导班子重视情况自评：满分 100 分 , 设定一级指标 2 个类 别，满分各 50 分 ,二级指标 10 项 ,每项分为 3 种 状态。领导班子重视企业文化建设情况测评权重为 10% 。测评应用 工具是《领导班子重视情况测评表》（见表 3 ）。 （四）员工满意度自评：满分 100 分 ,设定 4 个项目 ,每个项目满分 25 分 ,20 个子项目 ,对应 5 种状态分值。员工满意度调查测评权重为 10% 。测评应用工具是《员工满意度测评表》（见表 4 ）。 （五）用户满意度自评：满分 100 分，设定 4 个项目，每个项目满 分 25 分； 20 个子项目，对应 5 种状态分值。用户满意度调查测评 权重为 10% 。测评应用工具是《用户满意度测评表》（见表 5 ）。 第四条测评总分统计公式 第五条 企业文化建设自评总分为 100 分，评价结果共分为 4 个等级。 自评得分 90 分以上为 “优秀 ”、80 分至 89 分为 “良好 ”、60 分至 79 分为