江苏久久软件培训体系建设咨询方案建议书.docVIP

江苏久久软件集团有限公司培训体系建设咨询建议书 撰写人：廖默渊 2011年10月10日 一、 久久软件培训体系建设背景 二、 久久软件培训现状诊断分析 三、 久久软件培训体系建设冃标任务 四、 久久软件培训体系建设项冃预期成果 五、 久久软件培训体系建设项冃实施计划 六、 久久软件培训体系建设项H组人员构成及职责 3 4 5 7 9 10 久久软件培训体系建设背景 国内软件产业髙速增长，未来市场空间巨大：在政策支持和市场需求的驱动下，中国软件产业近儿年年平均增长38%,但中国软件行业效益占GDP 的比重仍然大幅低于欧美国家。从国外的发展趋势来看，国内软件产业仍然有巨大的市场空间，近年国内软件企业出现曲产品向服务的转型趋势，软件 服务业的发展速度明显加快。“十二五”期间，软件技术和产业格局孕育着新一轮更大调整，软件产业面临五大发展趋势： 网络化趋势网络化成为软件发 展技术的基本方向智能化化趋势 智能化是软件产业 发展的永恒主题服务化趋势服务化成为软件产 业转烈的基本特征 网络化趋势网络化成为软件发 展技术的基本方向 智能化化趋势 智能化是软件产业 发展的永恒主题 服务化趋势服务化成为软件产 业转烈的基本特征 中国软件行业发展趋势 平台化趋势 平台化是软件技术和 产品发展的新引擎 融合化趋势 融合化是软件技术和 产业发展的新空间 在这种大好行业背景下，久久软件作为软件行业的的先行者，专注于软件产晶的开发与服务近20年，从一开始的单一以财务软件为中心的产品研、 产、销模式，到现在的既做财务软件又开发管理软件,教育软件以及营销管理系统软件等多元化产晶体系，行业横跨财会、教育和零售，再到现在把自 己定位为软件产品研发和销售服务平台搭建者和渠道资源幣合者。在这20年中久久软件领导者远见卓识，大月!!创新经营思路和业务模式,适时地把握住 了行业发展趋势和市场需求，使得久久软件团队不断壮大，市场区域也从原来的江苏本省扩展到全国，发展前景可谓是一片光明。 然而，随着公司业务模式的成熟，公司意欲把现有运作模式同时复制到其他地市进行业务的快速扩张时，却遭遇了前所未有的难题。集中表现为: 招人难用人难育人难团队壮大难留人难战略布局难而对上述难题与困局，要想优化久久软件既有管理现状,最根本的解决方法在于建立一套科学有效的培训体系，打造人才造血系统，对?内捉升员工素质能力，对外使得输出的产品及知识标准化，强化经销商、加盟商和渠道合作伙伴对久久软件的认可度n这是也是为了更好的落实公司高层战略布局,使得公司区域扩张目标得以实现，运用科学培训知识与工具,准确诊断公司现存症结所在，并有针对性的捉出解决方案。服务支持难 市场扩张难 招人难 用人难 育人难 团队壮大难 留人难 战略布局难 而对上述难题与困局，要想优化久久软件既有管理现状, 最根本的解决方法在于建立一套科学有效的培训体系，打造人才造血系统，对?内捉升员工 素质能力，对外使得输出的产品及知识标准化，强化经销商、 加盟商和渠道合作伙伴对久久软件的认可度n这是也是为了更好的落实公司高层战略布局, 使得公司区域扩张目标得以实现，运用科学培训知识与工具, 准确诊断公司现存症结所在，并有针对性的捉出解决方案。 二、久久软件培训现状诊断分析 （一）公司现状 久久软件公司沉淀多年，形成了一套独特的业务拓展模式，业务增长迅速，但囿于人才瓶颈，公司某些战略无法落地实现，从而束缚了公司的发展。 公司正处于i个山小到大，山弱到强，山混乱到规范，山“人治”到“法治”的转型阶段，有许多机遇但也面临着不少挑战。久久软件根据自身业务特 点和公司实际，进行了合理的组织架构设计，公司山总经办、行政部、财务部、商务部、金划部、开发部、测试部、客服部、市场部、销售部等10个 部门纽?成。然而公司各部门都存在人才“招不来，用不了，留不住”的问题，这己经极大的阻碍了久久软件高层战略规划的执行落地，使得久久软件陷 于“有计划，难落实；有目标，难达成；有抱负，难施展”的尴尬境地。 （二）培训现状 一个企业的培训工作直接关系到员工岗位胜任力，它对久久软件育人、留人起到关键作用，同时对经销商忠诚度的培养、对渠道合作伙伴产品知识 技术的提升起着不可替代的作用。但目前久久软件的培训现状却远远不能满足发展的需要，具体表现在以下儿个方而： 久 久 软 件 培 训 现 状培训人员配备不足，专业培训人才缺乏 新人入职培训无序，员工冇?接入职上岗 在职员工培训缺乏，技能知识无从提升 企业文化培训缺失，员「?迷茫缺少归属 渠道培训效果欠佳，课程流程缺乏标准 久 久 软 件 培 训 现 状 三、久久软件培训体系建设目标任务 （一）久久软件组织层面分析 根据对久久软件培训现状的初步了解，加Z对久久软件发展现状的分析，我们认为久久软件从纽织层面急需开展有效的