探讨绩效考核在病案管理中的应用效果.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 PAGE1 / NUMPAGES1 探讨绩效考核在病案管理中的应用效果 摘要：目的 分析绩效考核在病案管理中的应用效果。方法 将2010年3月～2012年3月实施绩效考核前收治于我院的患者46例为对照组，同时选取2012年4月～2014年4月实施绩效考核后的患者为观察组。从2012年4月实施绩效考核，对两组患者的满意度以及病案质量完善率等情况进行比较分析。结果 观察组各项指标均优于对照组，P0.05）。 1.2 方法 对照组患者不实施绩效考核，采用常规的病案管理方式。观察组患者采用绩效考核，主要方式如下：首先对患者的病案进行分析和探讨，视医务人员的岗位、风险系数和工作性质等多种因素为患者实施绩效考核标准，同时反复修改和探讨，确保绩效考核工作得以顺利开展。针对于绩效考核的分配需要采用统一考核方式，以医务人员的完成情况以及工作数量等情况计分。同时需要对绩效考核人员合理分组，包括装订组、病案复印组、归档供应组以及医疗统计组等，同时合理建立奖惩制度。 除上述外，需要对医务人员的劳动纪律、医德医风以及出勤情况等多种指标采取考核，根据评分标准严格打分，在对医务人员加分或减分时要备注其原因。月末需要对绩效考核情况进行总结和讨论，护士长可对考核评分情况良好或优秀的医务人员进行奖励，对减分原因进行分析。 1.3观察指标 两组患者均在接受不同的管理