县人民医院医闹事件应急专项预案.docVIP

XXX县人民医院医闹事件应急预案 为了高效处理发生在院内医闹事件，维护社会稳定，确保医护人员、患者及家眷生命和财产安全，依据我院实际情况制订本方案。 一、应急组织及职责 （一）、指挥组 组 长：XXX（院 长） 成 员：XXX（行政后勤副院长） XXX（医疗业务副院长） XXX（常务副院长） XXX（护理业务副院长） XXX（党总支副书记） 职 责：应急预案开启、应急决议、整体调配应急资源、整体指挥应急行动，以控制事态发展。 （二）、通讯联络组 组 长：XXX（常务副院长） 成 员：XXX（院长助理、院办公室主任） XXX（院办公室秘书） 职 责：负责指挥组、各应急小组及公安机关之间联络，并做好上情下达工作。 （三）、协调组 组 长：XXX（医疗业务副院长） 成 员：XXX（护理业务副院长） XXX（医务科科长） XXX（医务科副科长） 职 责：负责和患者家眷进行沟通，并做好事态发展趋向汇报工作。 （四）、保卫组 组 长：XXX（行政后勤副院长） 成 员：总务科及保卫科全体人员 职 责：关键负责事件现场安保及警戒工作，疏导和维持现场秩序，并搜集好第一手资料。 二、处理程序 （一）、基础标准 以平息事态、控制局面、降低损失为关键标准。围绕维护医护人员、病人和家眷生命及财产安全这一