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中南财经政法大学自学考试本科毕业生论文 论文题目: 企业形象战略研究 考生姓名： 专 业: 准考证号： 日 期： 年 月 日 中南财经政法大学自考办制 中南财经政法大学本科毕业论文 摘要 企业的形象战略在八十年代流行于发达国家，九十年代初期传入中国，经历 了时髦、喧嚣、沉寂等几个阶段。本文作者审视企业形象战略在中国传播的这种 现象时常常想到一个问题，是什么原因导致企业形象战略在中国的传播表现为由 冷而热，由冷而热？本文在查阅了国内外大量有关文献的基础上，结合中国企业 实施企业形象的实践，对该问题进行了系统的分析与阐述。一些企业对 CIS 的性 质、运作、功能缺乏全面的了解和掌握，在 CIS 导人过程中存在着认识和行为 上的各种误区和问题。为了避免这种危机，就必须想办法勾勒出清楚的新企业形 象，并以此为据，针对未来社会而塑造富有竞争力的企业形象，由此，企业实施 CI 战略，便成为一种竞争的战略。 本文首先在全面掌握有关文献资料的基础上分析了企业形象理论的形成与 发展过程，对企业形象理论进行了较为全面的综述，并介绍、分析了企业形象战 略在中国的发展历程，其次，在企业形象综述的基础上，对塑造企业形象的战略 进行了分析，揭示企业形象战略的属性与特征在于其“整体性”、“长期性”、“综 合性”以达到别的企业难以模仿的目的；再次，针对企业形象战略实施中的误区 与问题，进一步对实施企业形象战略的操作层面进行了阐述与分析，提出企业形 象塑造“五意”的实施框架，最后提出了企业形象在中国发展的启示。 本文对企业形象战略研究进行了分析，并提出了相关的建议。 关键词：企业形象、CIS、战略、发展 1 中南财经政法大学本科毕业论文 Abstract Started to prevail in western developed countries in the 1980s,the theory of corporatce image strategy found its way into China in the early 1990s,undergoing several stages of fashion,din and still.the author of this thesis could not ponder over the reasons behind the cycling of the strategy shifting from cold to hot,and then form hot to clod,but examined its spread in china.To find an answer,the author presents in this paper a systematic analysis and elaboration of her own,on the basis of consulting lots of domestic and foreign literture ,and against the very practice of China’s enterprises carrying out the strategy. Some of the nature, the enterprise CIS operations, lack of comprehensive functions to understand and grasp the CIS, in the process of cognition and behavior exist in all kinds of misunderstandings and problems. To avoid