基于卓越绩效模式的管理标准体系融合方法.docxVIP

基于卓越绩效模式管理体系融合方法 美国生产力和质量中心（APQC）曾经对12家最优企业就应对二十一世纪质量管理方法进行调查研究，结果显示标杆对比、卓越绩效模式和六西格玛管理被列为前3位。目前，质量管理正向两极方向发展：一是向处理具体而又复杂“大质量”问题微观方向延伸，由传统质量工程科学向愈加严密六西格玛技术发展；二是向结构应对竞争环境、面向未来“大质量”系统宏观方向延伸，由基础ISO9001等合格评定管理体系向追求卓越卓越绩效模式发展。而这两个方向最新发展，就成了当今质量管理两个前沿领域，而且它们全部不约而同地和组织文化和战略相链接。本文将关键介绍基于卓越绩效模式管理体系整合方法。 多年来，“追求卓越”、“卓越绩效模式”等名词术语正成为热点词汇，“中国质量奖”、“省政府质量奖”、“市长质量奖”等各级政府质量奖正在中国全方位开展。但我们发觉很多从事卓越绩效模式推广专业人员、企业高层管理者和社会上专业咨询企业对卓越绩效模式和政府质量奖认识存在着很多迷惑和误区：如，部分政府职能部门往往把企业规模作为申报政府质量奖门槛，认为政府质量奖只能授给那些“高大上”企业；部分企业认为本身企业管理水平和企业规模还不到一定层次，还不能导入卓越绩效模式；也包含部分企业高管认为导入卓越绩效模式会给企业增加更多限制，带来更多麻烦……。质量管理历经百年发展，多种改善方法风生水起，各类管理体系纷至沓来。质量管理进